W aplikacji Revoluta pojawi się nowy asystent AI. Ma pomóc klientom tego brytyjskiego fintechowego banku w zarządzaniu finansami, wspierać w inwestowaniu oraz ułatwić korzystanie z benefitów związanych z programem lojalnościowym. Jak zapewnia Revolut w przesłanej do mediów informacji prasowej, z nowej usługi AIR mogą już korzystać klienci w kilku krajach, w tym w Polsce. Na razie jednak w swojej aplikacji nie widzę takiej funkcji. Wcześniej była ona dostępna jedynie w Wielkiej Brytanii.

Przeczytajcie także: • Co najmniej 100 mln zł. Tyle zdaniem Euronetu będzie kosztować nagrywanie w bankomatach

Fintech zapewnia, że AIR wspomaga kontrolowanie codziennych wydatków. W jaki sposób? Na przykład odpowie na pytanie "Ile wydałem na zakupy spożywcze w zeszłym miesiącu?". Pozwala też zarządzać subskrypcjami i blokować zgubione karty od razu podczas rozmowy na czacie. Jeśli chodzi o wsparcie w inwestowaniu, to w podobny sposób odpowiada na pytania o cenę akcji czy miesięczne zyski z portfela.

Ułatwienia w korzystaniu z benefitów programu lojalnościowego Revoluta mają polegać na przygotowaniu spersonalizowanych rekomendacji dotyczących podróży, noclegu czy lokalnych atrakcji. Asystent ma na przykład rezerwować pokoje hotelowe. Klient zamiast przeglądać osobne sekcje w aplikacji fintechu, może teraz poprosić o resume podczas rozmowy z asystentem. AI pomoże też wymienić punkty z RevPoints na przykład na pakiety mobilnego internetu na kartach eSIM proponowanych przez Revoluta czy na wejściówki do saloników lotniskowych.

Przeczytajcie także: • Artur Granicki i Marcin Ledworowski wystąpią na scenie Forward 2026

W sierpniu Revolut stworzył nową jednostkę badawczą w departamencie AI zajmującą się rozwojem projektów architektury uczenia maszynowego nowej generacji dla sektora usług finansowych. Jak wtedy informowano, realizowany przez fintech program PRAGMA zwiększył trafność oceny ryzyka kredytowego, skuteczność zapobiegania oszustwom oraz pomógł lepiej rekomendować produkty powiązane z kontami prywatnymi i firmowymi. Fintech zapowiadał też, że technologia zostanie wykorzystana w aplikacji w warstwie obsługi użytkowników.

Natomiast asystentów AI w aplikacji oferują już także inne funkcjonujące w Polsce banki, na przykład Nest, VeloBank czy mBank.