Z badania wynika, że już ponad połowa naszych rodaków przynajmniej raz w życiu skorzystała z możliwości wypłaty gotówki przy okazji płatności kartą za zakupy
Biuro prasowe Fundacji Polska Bezgotówkowa opublikowało wyniki badania dotyczącego znajomości i zainteresowania korzystaniem z usługi cashback. To możliwość wypłaty gotówki ze sklepowej kasy przy okazji płatności kartą Mastercard i Visa za zakupy (analogiczną usługę oferuje także operator Blika). Cashback pomyślany jest jako alternatywa dla wypłat z kas bankowych i bankomatów, choć ze względu na swoje ograniczenia nie może w pełni zastąpić obu tych usług.
Jak zatem wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie Polski Bezgotówkowej, o możliwości wypłaty gotówki przy kasie podczas codziennych zakupów wie już 74 proc. ankietowanych, a ponad połowa – 53 proc. – przynajmniej raz z niej skorzystała. To wzrost o 4 punkty procentowe w stosunku rocznym.
Choć rozwiązanie wciąż najczęściej wybierane jest przez młodszych konsumentów, to coraz większą popularność zyskuje również w starszych grupach wiekowych. W grupie badanych 18–24 lata korzysta z niego 58 proc. ankietowanych. Natomiast wśród respondentów w wieku 25–34 lata odsetek ten sięga 66 proc. – to wyraźny wzrost w porównaniu z poprzednią edycją badania (51 proc.). Coraz większe zainteresowanie cashbackiem widać również wśród 45-54 latków oraz seniorów powyżej 65 roku życia.
Dane pokazują, że dla części konsumentów cashback staje się usługą wykorzystywaną regularnie. 31 proc. badanych korzysta z niej kilka razy w miesiącu, a 12 proc. nawet kilka razy w tygodniu. Jednocześnie 30 proc. respondentów deklaruje używanie cashbacku kilka razy w roku. Zgodnie z deklaracjami respondentów, najczęściej wypłacane są małe kwoty rzędu 100-200 zł (27 proc.) i do 50 zł (24 proc.).
– Rosnąca popularność usługi pokazuje, że konsumenci oczekują dziś rozwiązań płatniczych, które są intuicyjne, wygodne i dopasowane do ich codziennych nawyków. Wypłata gotówki przy okazji codziennych zakupów zwiększa dostępność podstawowych usług finansowych, a także odpowiada na preferencje płatnicze milionów Polaków. W Fundacji Polska Bezgotówkowa uważamy, że każdy powinien mieć możliwość płacenia, tak jak lubi – wszędzie i bez ograniczeń, dlatego wspieramy wszelkie rozwiązania, które realnie zwiększają swobodę wyboru – mówi Anna Spychalska-Grzeszek, dyrektorka zarządzająca Fundacji Polska Bezgotówkowa.