
System automatyzuje powtarzalne czynności i znacząco przyspiesza proces zawierania umów oraz wystawiania polis
Warta uruchomiła cyfrowego asystenta, który wspiera agentów i brokerów w sprzedaży ubezpieczeń flotowych. Jak tłumaczy ubezpieczyciel, system automatyzuje powtarzalne czynności i znacząco przyspiesza proces zawierania umów oraz wystawiania polis. Pośrednicy, mając stały dostęp do warunków generalnych i możliwość samodzielnego wyliczania składek, mogą w paru kliknięciach i o dogodnej dla siebie porze obsługiwać swoich klientów.
Nowe rozwiązanie Warta udostępniła w swoim Portalu dla brokera. Dzięki integracji z zewnętrznymi rejestrami państwowymi i biznesowymi (m.in. CEP oraz GUS) system może automatycznie pobierać i uzupełniać niezbędne dane o pojazdach i podmiotach, upraszczając i skracając czas pracy pośrednika. Zaś dzięki automatyzacji po stronie ubezpieczyciela skrócone zostały także procesy związane z oceną ryzyka, wyceną pojazdów czy planowaniem oględzin.
Nowy, określany jako intuicyjny interfejs ma pozwalać pośrednikom generować dokumenty, takie jak polisy pojedyncze, wielopojazdowe, potwierdzenia OC czy certyfikaty Zielonej Karty, w kilku prostych krokach. Dodatkowo dzięki nowemu panelowi zarządzania pośrednicy widzą cały portfel swoich klientów: od monitorowania statusów wniosków, przez historię umów, aż po moduł back-office, związany z obsługą klienta (zgłaszanie szkód i raporty prowizyjne).
Nowe rozwiązanie systemowe zostało już oficjalnie udostępnione dla partnerów ubezpieczyciela w całym kraju.