Nowy sposób aplikowania o produkty kredytowe bank chce wdrożyć w IV kw. bieżącego roku
Podczas dzisiejszej konferencji prasowej związanej z publikacją wyników finansowych osiągniętych w I kw. 2018 r. Bank Handlowy poinformował o nowym sposobie sprzedaży pożyczek i kart kredytowych, jaki chce wprowadzić jeszcze w tym roku. Proces ma być w pełni zautomatyzowany i możliwy do przeprowadzenia od początku do końca, a więc do wypłaty środków, w 30 minut.
Jak wynika z przekazanych przez bank informacji, obecnie aby złożyć wniosek w internecie np. o kartę kredytową, klient który nie miał jeszcze relacji z Handlowym musi wypełnić wniosek, przesłać skan swojego dowodu tożsamości i czekać na przyjazd kuriera z umową. Ten przy okazji takiego spotkania weryfikuje prawdziwość podanych we wniosku informacji z danymi na przykład w dowodzie osobistym. Od IV kw. bieżącego roku cały proces będzie można zakończyć zdalnie.
Jak tłumaczy biuro prasowe Citi w Polsce, w trakcie starania się o pożyczkę albo kredytówkę klient będzie musiał zrobić sobie zdjęcie za pomocą kamery komputera lub smartfona, jeśli wniosek wypełniać będzie na komórce. Oprogramowanie po stronie banku w czasie niemal rzeczywistym zbada autentyczność fotografii i przy wykorzystaniu biometrii twarzy potwierdzi, że na zdjęciu w dowodzie jest ta sama osoba co na selfie. Następnie, jeśli analiza zdolności kredytowej wypadnie pomyślnie – środki zostaną wypłacone, np. na wskazany rachunek bankowy.
W ten sposób Citi dołączy do kilku instytucji w Polsce, które wykorzystują już biometrię twarzy do zdalnej weryfikacji tożsamości klientów. Przypomnę, że od wiosny ubiegłego roku tzw. wideoweryfikacja znajduje się w procesie pozyskiwania nowych klientów Aliora i Inbanku. Później podobne rozwiązanie zaczęły wykorzystywać BZ WBK i Nest. W przypadku Handlowego nie można mówić o wideoweryfikacji, gdyż potwierdzenie tożsamości klienta nie będzie odbywać się podczas wideokonferencji. Niemniej rozwiązanie będzie wykorzystywać biometrię.
