
W sierpniu spodziewany jest finał postępowania prowadzonego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a dotyczący podejścia banków do fraudów płatniczych
W serwisie xyz.pl przeczytać możecie wywiad z Adamem Marciniakiem, prezesem VeloBanku. Głównym tematem rozmowy jest oczywiście niedawna fuzja z detaliczną częścią Citi Handlowego, która została bardzo krytycznie oceniona przez część klientów. Zdaniem szefa VeloBanku cały proces przebiegł bardzo sprawnie i w szkolnej skali ocen zasługuje na piątkę z minusem. To, co zawiodło, to zdaniem Adama Marciniaka komunikacja z klientami, głównie po stronie Citi Handlowego.
To nie koniec na dzisiaj wywiadów z prezesami banków, bo rozmowę z szefem mBanku Cezarym Kocikiem znajdziecie w serwisie Business Insider. W tym wypadku koncentruje się ona w dużej części na pomyśle Kocika na poprawę efektywności inwestycji w zbrojenia. Prezes mBanku postuluje, by finansowanie wydatków na armię wyłączyć spod podatku bankowego, co pozwoliłoby obniżyć oprocentowanie kredytów na te cele.
W wywiadzie nie ma natomiast nic na temat potencjalnego przejęcia Commerzbanku przez UniCredit, co może mieć konsekwencje także dla mBanku (jego inwestorem strategicznym jest Commerzbanku). Niemiecka instytucja jest gotowa do rozpoczęcia rozmów z Włochami, o czym przeczytacie w Reutersie.
Z kolei serwis bankier.pl publikuje interesującą analizę dotyczącą fraudów płatniczych. Tekst porządkuje wiedzę na temat sporu między sektorem bankowym a Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dotyczącym m.in. definicji autoryzacji i weryfikacji tożsamości. Bankier pisze, że finał postępowania, prowadzonego w tej sprawie przez UOKiK, spodziewany jest już w sierpniu bieżącego roku.
W tym samym kontekście warto też zajrzeć do mediów zagranicznych, na przykład serwisu Forbes. Podjęto tam temat statystyk fraudów w Wielkiej Brytanii, po zmianie prawa w tym zakresie. Przypomnę, że od jesieni ubiegłego roku banki muszą tam zwracać klientom pieniądze utracone w wyniku wybranych oszustw. Banki alarmowały wówczas, że wywoła to falę wniosków o nieuzasadnione zwroty i może zdestabilizować cały rynek. Obawy okazały się jednak bezpodstawne, bo liczba oszustw zmniejszyła się, a straty z tytułu fraudów spadły.
Źródła: xyz.pl, Busineee Insider, Reuters, Bankier, Forbes