W czasie tegorocznej edycji Europejskiego Kongresu Finansowego w Sopocie gościem w studiu cashless.pl był Marcin Giżycki, wiceprezes ING nadzorujący pion klientów indywidualnych. Rozmawialiśmy z nim na temat wdrożonego niedawno nowego procesu, umożliwiającego w sposób zdalny i cyfrowy ubieganie się o kredyt hipoteczny.

Przeczytajcie także: • Prezes Blika speakerem Forward 2026

Zdaniem przedstawiciela ING, bank wdrożył nowe rozwiązanie głównie z myślą o klientach, którzy w przeszłości mieli już do czynienia z kredytem mieszkaniowym. Giżycki uważa bowiem, że zasadniczo ubieganie się o finansowanie zakupu nieruchomości jest procesem złożonym i wymaga pewnego doświadczenia. Stąd też bank klientom, którzy korzystają z cyfrowej hipoteki, umożliwia połączenie się z doradcą. Może on pomóc w wypełnianiu wniosku.

Przeczytajcie także: • Zarezerwujcie sobie wejściówkę na Forward 2026 w cenie z przedsprzedaży

Obecnie z cyfrowej hipoteki w ING korzystać mogą klienci, którzy w pojedynkę zaciągnąć chcą kredyt na lokal z rynku wtórnego. Marcin Giżycki zadeklarował jednak, że wkrótce dostęp do innowacji zostanie rozszerzony. Bank planuje co kwartał uzupełniać uslugę o nowe funkcje. Jednocześnie zdaje sobie sprawę, że mimo tego wciąż pewna grupa z nich będzie chciała podczas składania wniosku korzystać z pomocy doradcy z ING. To oznacza, że bank na razie nie spodziewa się, że cała nowa sprzedaż hipotek odbywać się będzie za pośrednictwem procesu cyfrowego.

Cała rozmowa z Marcinem Giżyckim na kanale cashless.pl na YouTube oraz poniżej.