Dobre informacje dla przyszłych spadkobierców. Polska Agencja Prasowa donosi, że prezes UOKiK skierował do banków pisma, w których wskazał oczekiwane standardy postępowania wobec spadkobierców. "Urząd zwraca uwagę m.in. na konieczność uproszczenia procedur, zapewnienia jasnych i jednolitych informacji dla spadkobierców oraz odpowiedniego przygotowania pracowników banków do prowadzenia spraw spadkowych” – stwierdzono w rozesłanych pismach. Dlaczego UOKiK interweniuje w kwestii spadków? Regulator ujawnił, że wpływają do niego skargi dotyczące trudności, jakie mają spadkobiercy w dostępie do środków finansowych i informacji po śmierci klienta banku. W toku postępowań wyjaśniających Prezes UOKiK przeanalizował procedury stosowane wobec spadkobierców przez największe bankowe instytucje działające w Polsce: Alior Bank, Bank Millennium, Bank Pekao, BNP Paribas Bank Polska, Credit Agricole Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski, Santander Bank Polska (obecnie Erste), Santander Consumer Bank oraz VeloBank.

– Ze zgromadzonego materiału wynika, że źródłem problemów mogą być nieprecyzyjne procedury banków, a w ich ramach – brak jasnych i jednolitych standardów obsługi spraw spadkowych oraz brak odpowiedniego przygotowania pracowników do ich realizacji – twierdzi UOKiK.

Przeczytajcie także: • Allegro będzie wysyłać zamówienia na Ukrainę

Posłowie są zatroskani losem osób, które wysłały przelewy Blikiem na numery telefonów zdezaktywowanych, a następnie przejętych przez nowych właścicieli – donosi Business Insider. Sześćdziesięciu parlamentarzystów zadeklarowało wsparcie inicjatywy ustawodawczej mającej wyeliminować takie przypadki. Chodzi o sytuacje, w których użytkownik rezygnuje z dotychczasowego numeru telefonu. Taki numer po pewnym czasie wraca do tzw. puli abonenckiej i może zostać przydzielony kolejnej osobie. Operator systemu płatności nie zawsze ma wiedzę o tym, że dany numer przestał należeć do pierwotnego użytkownika. W praktyce oznacza to ryzyko sytuacji, w której numer nadal pozostaje powiązany z usługą, mimo że jego właściciel już się zmienił. Nowe przepisy mają nałożyć na operatorów telekomunikacyjnych obowiązek przekazywania do systemu informacji o numerach, które powinny zostać automatycznie wyrejestrowane.

Ciekawe, czy pomysłodawcy inicjatywy ustawodawczej wiedzą o przygotowaniach do wdrożenia rozporządzenia UE Instant Payments Regulation (IPR) wprowadzającego obowiązek weryfikacji zgodności numeru konta z nazwą odbiorcy przed realizacją przelewu.

Przeczytajcie także: • Paymove pozyskał od inwestorów 9 mln zł

PR News ogłasza, że Saxo Bank, platforma z duńską licencją bankową, umożliwiającą inwestowanie na międzynarodowych rynkach kapitałowych, wprowadza AutoInvest – usługę automatycznego i regularnego inwestowania w ETF-y. AutoInvest jest już dostępny m.in. w Singapurze, Francji, Szwajcarii, Danii i Belgii, a polscy użytkownicy platformy mogą już korzystać z usługi jako pierwsi w Europie Środkowo-Wschodniej.