
KNF nałożyła karę na XTB kilka tygodni temu. Broker miał zawinić m.in. tym, że sprzedawał skomplikowane usługi nierozumiejącym ich klientom
Notowane na warszawskiej giełdzie XTB złożyło wniosek do KNF o ponowne rozpatrzenie sprawy, w ramach której spółka otrzymała 20 mln zł kary od nadzoru. Jak napisano w komunikacie KNF, w związku z tym decyzja o grzywnie nie jest ostateczna.
Przypomnę, że KNF ukarał XTB za działania mające miejsce od stycznia 2022 r. do sierpnia i września 2023 r. Chodzi o m.in. nienależyte ustalenie wiedzy i doświadczenia klientów co do oceny ryzyka, z jakim wiążą się świadczone im usługi maklerskie, oraz niewłaściwe wyróżnianie grup docelowych nabywców poszczególnych typów instrumentów finansowych.
Komisja nałożyła karę także za publikowaną klientom listę HOT (znajdują się na niej instrumenty inwestycyjne najbardziej popularne wśród klientów w danym momencie). Zdaniem nadzorcy, klienci brokera nie mogli wiedzieć o potencjalnym konflikcie interesów związanym z publikowanymi na wspomnianej liście instrumentami finansowymi. Istniała bowiem możliwość, że znajdą się na niej te z wysokim spreadem, a więc potencjalnie generujące większy przychód dla XTB. Ostatni z zarzutów dotyczył nieprzekazywania klientom informacji na temat wszystkich ryzyk związanych z kontraktami na różnicę ceny (CFD), co mogło uniemożliwić podjęcie świadomej decyzji inwestycyjnej.
Większość zarzutów Komisji sprowadzała się do tego, że broker nierzetelnie i nieprofesjonalnie spełniał wymogi prawne związane z oferowaniem kontraktów CFD. Jak napisano w komunikacie KNF, klient XTB wypełniający ankietę MIFID (dotyczy wiedzy na temat instrumentów finansowych, z których chce korzystać) mógł otrzymać dostęp do handlu kontraktami CFD pomimo niedostatecznej wiedzy na ich temat. Co więcej, broker miał nie przekazywać klientom informacji o wszystkich ryzykach związanych z handlem tymi kontraktami, co dodatkowo utrudniało im podjęcie świadomej decyzji.
W odniesieniu do kary przedstawiciele XTB argumentowali, że wszelkie mechanizmy, co do których KNF miała wątpliwości, zostały już zmienione zgodnie z wytycznymi Komisji. Co więcej, spółka uwzględniła już 20 mln zł kary w szacunkowych wynikach za I kw. 2026 r. Według danych KNF, w ubiegłym roku 72,2 proc. aktywnych klientów na rynku forex, gdzie handluje się kontraktami CFD, poniosło straty.