
AIR to rodzaj asystenta finansowego, który podczas rozmowy w aplikacji pomoże sprawdzić inwestycje, zarządzić subskrypcjami czy zaplanować podróż
Revolut zaoferował klientom w Wielkiej Brytanii nową usługę. Dodał do aplikacji asystenta AI. AIR, bo tak się nazywa wirtualny pomocnik, jest zintegrowany z systemem Revoluta i ma ułatwić zarzadzanie finansami – donoszą zagraniczne media.
AIR pozwala użytkownikom zarządzać finansami podczas rozmowy w aplikacji. Pomoże niezależnie od tego, czy chodzi o szczegółowe zestawienie ubiegłomiesięcznych wydatków na kawę, organizację niezbędnych rzeczy w podróży czy ustawienie limitów na karcie. Źródła podają, że zastosowano przy tym politykę "zerowego zatrzymywania danych", co po prostu oznacza, że przetwarzane przez AI informacje o finansach nie są przechowywane poza systemem Revoluta i nie są wykorzystywane do kształcenia modeli sztucznej inteligencji.
Na polskim rynku pierwszy swojego asystenta AI pod nazwą N!Asystent uruchomił Nest Bank. Instytucja o projekcie przedpremierowo opowiedziała w marcu 2024 r. podczas Cashless Breakfast. Kilka miesięcy później asystenta zaczęli używać klienci banku. Można się z nim porozumiewać głosowo, a pomaga w codziennych czynnościach związanych z kontrolą finansów, np. w zlecaniu przelewów. Swoje wersje chatbotów konwersacyjnych zapowiedziały także mBank, BNP Paribas, VeloBank oraz Credit Agricole. Natomiast operator automatów paczkowych InPost kilka tygodni temu zaprezentował asystenta pomagającego w zakupach.