
Karty co-brandowe mają zapewnić klientom danej marki dodatkowe benefity powiązane z płatnościami
Fintech Zen.com wprowadził do swojej oferty karty co-brandowe, czyli oferowane we współpracy z określoną firmą dla jej klientów. Pierwszym podmiotem, który skorzysta z tego nowego narzędzia fintechu, jest Kuchnia Vikinga, dostawca cateringu dietetycznego.
Jak tłumaczy Zen.com, karty co-brandowe pozwalają firmom oferować swoim klientom instrumenty płatnicze zintegrowane z benefitami zakupowymi, moneybackiem (w nomenklaturze fintechu: cashbackiem) oraz mechanikami angażującymi użytkowników. Fintech podkreśla, że w przeciwieństwie do tradycyjnych programów punktowych karta jest bezpośrednio powiązana z płatnością, dzięki czemu korzyść dla użytkownika pojawia się w momencie transakcji, a marka może integrować mechanizmy lojalnościowe z codziennymi zakupami. Karta może jednocześnie zwiększać częstotliwość zakupów, wzmacniać udział marki w wydatkach użytkownika oraz budować stałość relacji z klientem. Pozostaje przy tym w portfelu użytkownika także poza sklepem czy aplikacją danej firmy, tworząc dodatkowe punkty styku z klientem.
Jak wspomniałam, pierwszym partnerem programu została Kuchnia Vikinga. Stworzona dla jej klientów karta ma zapewniać im stałe benefity przy zakupie diet. Podmiot korzysta też z bramki płatniczej Zen.com obsługującej płatności w sklepie internetowym, a oferta Kuchni Vikinga pojawi się w strefie "instant cashback" w aplikacji Zen.com.
Fintech zapowiada, że współpraca z Kuchnią Vikinga to pierwszy projekt w ramach rozwijanego programu kart partnerskich. Spółka finalizuje wdrożenia z kolejnymi firmami z segmentów retail, e-commerce i usług subskrypcyjnych.
Wprowadzenie wydawnictwa kart ma też wpisywać się w szerszą strategię rozwoju oferty dla e-commerce, wykraczającą poza tradycyjną obsługę płatności. Jak zaznaczono, Zen.com chce łączyć infrastrukturę płatniczą z mechanizmami lojalizacyjnymi i narzędziami wspierającymi sprzedaż.