Na nadejście tych ostatnich bankowcy z całego świata powinni zacząć się przygotowywać już dziś, bo mogą być nie tylko szansą, ale i wielkim zagrożeniem dla systemów bankowych
Toshiya Cho, doradca zarządu japońskiej firmy Hitachi, na zaproszenie Związku Banków Polskich oraz polskiego oddziału Hitachi Europe, wizytował w mijającym tygodniu Warszawę. Przy tej okazji w tutejszym Klubie Bankowca wygłosił wykład na temat przyszłości bankowości w dobie rozwijającej się sztucznej inteligencji, biometrii czy komputerów kwantowych. Przytaczał przy tym wiele przykładów wdrożeń nowych technologii z rynku japońskiego, co pozwalało zauważyć różnice w funkcjonowaniu tamtejszego i polskiego sektora bankowego.
Toshiya Cho ma za sobą kilkadziesiąt lat pracy w branży finansowej i technologicznej. Karierę zaczynał jeszcze w latach 80. ubiegłego wieku. Jednym z najważniejszych tematów, które poruszył, była kwestia modernizacji bankowych systemów centralnych. Przykładem udanego przejścia z tradycyjnego rozwiązania na nowoczesne, oparte na chmurze obliczeniowej, jest Shizuoka Bank – jeden z trzech największych w Japonii. Projekt został zrealizowany przez tę instytucję we współpracy z Hitachi i AWS i pozwolił zwiększyć odporność operacyjną, podnieść bezpieczeństwo, zredukować ślad węglowy oraz obniżyć koszty.
W trakcie wykładu eksperta Hitachi nie zabrakło też miejsca dla sztucznej inteligencji. Jego zdaniem pozwala ona na duże przyspieszenie prac wdrożeniowych w organizacjach. Jak wynika z przytoczonych przez niego danych, generatywna sztuczna inteligencja może skrócić czas potrzebny na analizy związane z migracją do chmury tradycyjnych systemów bankowych aż o 65 proc.
Innym ciekawym zjawiskiem na japońskim rynku finansowym jest banking as a service, czyli bankowość jako usługa dostarczana firmom niebędącym bankami. Cieszy się ona tam bardzo dużą popularnością, o wiele większą niż ma to miejsce nad Wisłą i jest postrzegana jako nowa możliwość biznesowa, źródło dodatkowych przychodów oraz pozyskiwania nowych klientów. Jako przykład sukcesu w tym wypadku podano Sumishin Net Bank, który jest w Japonii największym dostawcą BaaS. Świadczy usługi m.in. dla linii lotniczych, sieci handlowych czy klubów sportowych.
Kolejną technologią, którą z powodzeniem wykorzystują japońskie banki, a na którą w większym stopniu uwagę zwrócić mogą polscy bankowcy, jest biometria. W tym kontekście Toshiya Cho wspomniał o projekcie płatności biometrycznych powiązanych z identyfikacją i weryfikacją tożsamości, zrealizowanym przez Hitachi z TOBU Group. Umożliwia on nie tylko płatności na przykład za bilet na pociąg, ale także korzystanie z programów lojalnościowych, potwierdzenie wieku wymaganego do skorzystania z wybranych usług czy kontrolę ważności biletu.
Natomiast ostatnim tematem poruszonym przez doradcę zarządu Hitachi były komputery kwantowe. Jego zdaniem pierwszych tego typu urządzeń, spodziewać się można w latach 30., a więc już całkiem niedługo. Toshiya Cho uważa, że bankowcy, nie tylko z Polski, już dziś powinni przygotowywać się na ich nadejście. Urządzenia te umożliwią bowiem łamanie zabezpieczeń dziś uważanych za nie do złamania.
