Nieuczciwe praktyki miały trwać bisko dekadę. Apple nie zgadza się z tą decyzją i zapowiada odwołanie
Komisja Europejska poinformowała o wysokiej karze finansowej nałożonej na korporację technologiczną Apple. Gigant z Doliny Krzemowej ma zapłacić przeszło 1,8 mld euro za stosowanie nieuczciwych praktyk wobec innych firm, w tym Spotify. Przedstawiciele amerykańskiej firmy deklarują, że odwoła się ona od tej decyzji.
Sprawa skargi Spotify sięga jeszcze 2019 roku. W serwisie cashless.pl mogliście kilka lat temu przeczytać, że część firm skarży się na mechanizm dystrybucji swoich usług. Komisja Europejska przyznała rację tym podmiotom i stwierdziła, że Apple ograniczało twórców aplikacji – nie mogli oni informować użytkowników systemu iOS o tańszych, dostępnych poza App Store, metodach płatności za subskrypcje muzyki.
Unijni urzędnicy przekonują w swoim oświadczeniu, że Spotify nie mogło informować klientów o niższych cenach poza aplikacją, dostarczać im linków, które prowadziłyby do strony internetowej, na której użytkownik iOS mógłby zapłacić mniej za te same usługi czy wysyłać wiadomości z komunikatem o alternatywnych rozwiązaniach. W efekcie negatywnie wpływało to na interesy klientów. Amerykańska firma miała tak postępować przez blisko dekadę.
Jednocześnie Komisja przypomniała, że niebawem firmy technologiczne, w tym Apple, zacznie obowiązywać Akt o rynkach cyfrowych (Digital Markets Act, DMA). Podmioty te, określane mianem "strażników dostępu" (gatekeepers) muszą się liczyć z nowymi obowiązkami, zakazami i nakazami. Dotyczy to np. udostępniania innym firmom danych, które generują podczas korzystania z platformy strażnika czy zawieranie umów z klientami poza tą platformą.
Urzędnicy przekonują, że za sprawą DMA użytkownicy biznesowi zależni o strażników dostępu będą mieli uczciwsze otoczenie biznesowe. Konsumenci mogą liczyć na większy wybór usług i sprawiedliwsze ceny. Zaś startupy staną przed szansą wdrażania innowacji. To samo dotyczy zresztą samych strażników, którzy po prostu mają stracić możliwość stosowania nieuczciwych praktyk wobec swoich partnerów.
