Awaria, w wyniku której część transakcji nie dochodziła do skutku, została usunięta a pełna funkcjonalność systemu została przywrócona
Po południu Biuro prasowe mBanku poinformowało o awarii kart organizacji Visa. – Trwa globalna awaria, nie działają karty Visy. Klienci mBanku mogą korzystać z innych opcji płatności – Blik albo Mastercard – napisały służby prasowe mBanku w komunikacie przesłanym dziennikarzom.
Początkowo informacji tej nie potwierdzało biuro prasowe Visy w Polsce. Sytuacja zmieniła się w godzinach wieczornych, gdy otrzymaliśmy następujący komunikat. – Visa doświadczyła dziś problemu z siecią, który wpłynął na realizację części płatności. Natychmiast po jego zidentyfikowaniu, rozpoczęliśmy prace nad jego usunięciem – podano.
Wiadomo, że kłopoty z realizacją transakcji mieli klienci próbujący zapłacić w terminalach firmy eService. Z informacji przekazanych przez służby prasowe tej firmy wynika, że były zakłócenia w funkcjonowaniu systemu i niektóre transakcje Visami nie dochodziły do skutku, ale tuż przed godziną 14 problem zażegnano. Na razie nie wiadomo, czy utrudnienia występowały na terminalach także innych firm oraz jaka była przyczyna zakłóceń.
A jeśli chodzi o eService, to trzeba przypomnieć, że kilka miesięcy temu spółka już zmagała się z awarią. We wrześniu 2025 r. przez co najmniej godzinę klienci mieli problem z płatnościami na jej urządzeniach. Wówczas nie podano przyczyn awarii, ale prawdopodobnie była ona spowodowana usterką techniczną a nie atakiem cybernetycznym. Więcej na ten temat w tekście Duża awaria terminali płatniczych eService. Urządzenia nie działały w sobotę przynajmniej przez godzinę.