KIR oraz Związek Banków Polskich przeprowadziły badanie dotyczące skłonności Polaków do elektronicznego podpisywania umów. Ankietowanych użytkowników bankowości elektronicznej zapytano m.in. o to, jakie dokumenty, podpisywane obecnie własnoręcznie, chcieliby sygnować elektronicznie korzystając np. z jednorazowego podpisu elektronicznego. Wśród najpopularniejszych odpowiedzi znalazły się umowy bankowe (38 proc.), umowy z dostawcami energii, gazu, wody i firmami odbierającymi odpady (35 proc.) oraz z operatorami telekomunikacyjnymi (34 proc.). Niemal co trzeci respondent widzi zastosowanie również w kontekście zawierania ubezpieczeń (30 proc.), a co czwarty – w obszarze ochrony zdrowia (26 proc.).

Przeczytajcie także: • Banki znów wydają mniej kredytówek.

KIR podkreśla, że podpis elektroniczny przestaje być rozwiązaniem "dla specjalistów" – coraz częściej to po prostu narzędzie codziennego użytku, stosowane nie tylko w pracy, ale i prywatnie. Umożliwia podpisanie umowy bez wychodzenia z domu czy zawarcie kontraktu z dostawcą usług bez konieczności drukowania i odsyłania dokumentów. Jest wykorzystywany również do finalizacji zleceń przez freelancerów oraz podpisywania dokumentów w procesie rekrutacji. Dzięki niemu można także załatwić sprawy medyczne, takie jak zgody, upoważnienia czy wnioski, bez osobistej wizyty w placówce.

– Wyniki badania potwierdzają, że Polacy są gotowi na digitalizację codziennych procesów. Wysokie zainteresowanie podpisem elektronicznym w sektorze finansowym pokazuje, że cyfrowe rozwiązania i narzędzia takie jak mSzafir mają realny potencjał, by stać się standardem – komentuje Elżbieta Włodarczyk z KIR.

Przeczytajcie także: • Banki przeszły na system Sorbnet3

Jednocześnie z badania wynika także, że 38 proc. respondentów nie widzi w swoim przypadku potrzeby zmiany tradycyjnego sposobu podpisywania dokumentów na podpis elektroniczny. Jak tłumaczy KIR, wynik ten przypomina, że dla znacznej części społeczeństwa cyfrowe narzędzia są wciąż nowością, często wymagającą dodatkowego wsparcia, informacji, a przede wszystkim zaufania.

KIR ma w swojej ofercie kwalifikowany podpis elektroniczny mSzafir, dostępny zarówno w wersji jednorazowej (do podpisania pojedynczego dokumentu), jak i długoterminowej (ważnej rok lub dwa lata). Aktywacja podpisu odbywa się online, z wykorzystaniem bezpiecznych metod weryfikacji tożsamości, m.in. mojeID, bez konieczności wizyty w placówce. A do korzystania z niego nie jest potrzebna fizyczna karta czy czytnik.