Link4 wprowadził nowe udogodnienie dla osób kupujących samodzielnie ubezpieczenie autocasco. Inspekcję pojazdu, która pozwala ubezpieczycielowi ocenić stan pojazdu przed objęciem go ochroną w zakresie AC, klienci mogą przeprowadzić zdalnie podczas połączenia wideo z konsultantem.

Przeczytajcie także: • Unilink dołącza do grupy Acrisure

Ubezpieczyciel zapewnia, że wideoinspekcja to szybki i wygodny sposób na udokumentowanie stanu pojazdu. Wystarczy w trakcie rozmowy z konsultantem kliknąć przesłany SMS-em link i wyrazić zgodę na udostępnienie kamery w telefonie. Link prowadzi do aplikacji webowej, za pomocą której konsultant będzie mógł wykonać odpowiednie zdjęcia i przeprowadzić inspekcję pojazdu. Rola klienta ogranicza się do kierowania obiektywu we wskazane miejsca. Cały proces ma zajmować nie więcej niż 5 minut.

Przeczytajcie także: • Link4 usprawnia likwidację szkód w mieszkaniach

Do niedawna inspekcje pojazdów do AC wykonywane były przez rzeczoznawców. Wymagało to od klienta umówienia się ze specjalistą i zarezerwowania czasu na pokazanie mu pojazdu. Obecnie w Link4 wszystkie inspekcje odbywają się zdalnie, a klient może wybrać, czy woli skorzystać z udostępnionej właśnie wideoinspekcji, czy samodzielnie wykonać i przesłać ubezpieczycielowi zdjęcia. Ta druga opcja, czyli fotoinspekcja, została udostępniona dwa lata temu. W takim przypadku ubezpieczyciel również przesyła klientowi link do aplikacji. W ciągu 7 dni klient musi w niego kliknąć i zrobić zdjęcia zgodnie z wytycznymi z apki.

Fot. freepik.com/lookstudio