Podczas kongresu Forward by Cashless doradca zarządu Totalizatora Sportowego Radosław Kietliński opowiedział nam o zmianach, które wprowadziła spółka dzięki wykorzystaniu technologii AI. Jak wynika ze słów Kietlińskiego, sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała przede wszystkim mechanizmy ochrony graczy przed nałogiem.

Przeczytajcie także: • Nowa karta Visa od Revoluta na Halloween

Aktualnie oprogramowanie ma badać m.in. to, jak często osoby grają oraz kwoty, jakie przeznaczają na zakłady. Gdy kwoty zaczynają się zwiększać i pojawia się więcej zakładów, AI powiadamia o tym pracownika Totalizatora Sportowego. Ten następnie kontaktuje się z graczem i informuje go o zaistniałej sytuacji, jednocześnie pytając, z czego ona wynika. Co ciekawe, choć powyższe rozwiązanie jest już obecne na rynku, to spółka nadal poszukuje kolejnych mogących wesprzeć ochronę klientów. Do Totalizatora Sportowego systematycznie mają zgłaszać się startupy z własnymi projektami, które następnie są oceniane przez ekspertów.

Reprezentant państwowego podmiotu odniósł się także do przyjętego w Polsce modelu, zgodnie z którym Totalizator Sportowy jest monopolistą na rynku gier losowych. Jak podkreślił, przyjęte rozwiązanie być może nie jest idealne, jednak na ten moment nie wymyślono lepszego. Co więcej, spółka w ostatnich latach przeznaczyła znaczną część swoich zysków na rozwój działalności sportowej i kulturalnej, co jest zgodne z jej misją. Według danych Totalizatora Sportowego, w ubiegłym roku spółka przekazała do budżetu państwa niemal 6 mld zł w formie podatków i dopłat. Od 1994 r. na sport i kulturę przekazano przeszło 23,7 mld zł. Całej wypowiedzi eksperta można wysłuchać na Youtube na kanale cashless.pl oraz pod tym tekstem.

Przeczytajcie także: • Coraz bliżej aplikacji mobilnej Toyota Banku z prawdziwego zdarzenia

Kongres Forward by cashless.pl 2026 odbywał się 17-18 września 2026 r. w Gdyni. Projekt zdecydowały się wesprzeć firmy Mastercard i Visa, które zostały partnerami strategicznymi, a także Blik, Hitachi, mBank, Nest, PKO Bank Polski, PragmaGO, Soonly i Totalizator Sportowy jako partnerzy wspierający oraz Happy Birds, ITCARD, Kancelaria Macura, Smartney Grupa Oney, Trade Republic i ZEN.COM jako partnerzy. Partnerem technologicznym została firma Sunmi, natomiast partnerami instytucjonalnymi: Polska Organizacja Niebankowych Instytucji Płatności, Polskie Stowarzyszenie Public Relations, Fundacja Fintech Poland, Uczelnia Łazarskiego oraz Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji. Visa została ponadto partnerem Forward Night. Natomiast Prezydent Miasta Gdynia objęła Forward 2026 patronatem honorowym.