Wywodzący się z Polski fintech Zen.com wdrożył od 20 października nowe plany subskrypcyjne o nazwach: Good, Better, Best i ZEN. Z tego powodu w grudniu zostaną wycofane obecne plany Free, Gold, Platinum oraz Pro. Czytelników cashless.pl zainteresować mogą przede wszystkim nowy zakres planów, zmiany opłat miesięcznych względem dotychczasowej oferty Zena, nowości w tabeli kosztów związane z wymianą walut, podwyżka prowizji za wypłaty z bankomatów oraz nowe prowizje za przelewy krajowe, SEPA i SWIFT. Ale po kolei.

Przeczytajcie także: • Berkshire Hathaway Specialty Insurance już oficjalnie w Polsce

Według informacji zawartych na stronie internetowej Zena, pakiet Good będzie bezpłatny (jak dotychczas Free), Better będzie kosztował niecałe 10 zł miesięcznie, Best 28 zł, a ZEN 68 zł. Ceny dotychczasowych planów to 4 zł za Gold, po 30 zł zarówno za Platinum, jak i Pro. Przy czym nie jest tak, że klienci korzsytający z dotychczas najwyższego planu Pro zostaną automatycznie przeniesieni do subskrypcji ZEN. Przedstawiciele fintechu zaznaczają, że wprowadzane plany są elementem nowej oferty z nowym zestawem korzyści i nie należy ich porównywać "jeden do jednego" z dotychczasową ofertą.

Wraz ze zmianą planów będą jednak klientów czekały zmiany w cennikach, stąd warto się im przyjrzeć. Przykładowo, jeśli chodzi o opłaty za przewalutowanie, to dotychczas w planach Free oraz Gold, niezależnie od kwoty, użytkownik wymieniał waluty zgodnie z kursem Zen i ponosił opłatę odpowiednio 0,5 proc. i 0,2 proc. Według nowego cennika, w planach Good i Better bez opłat można wymienić odpowiednio do 4,3 tys. zł i 12,9 tys. zł. Dopiero po przekroczeniu tych wartości, pojawia się marża wynosząca dla planu Good 0,5 proc., a Better – 0,25 proc.

Zgodnie z nową ofertą Zen, w górę z 1,5 proc. do 1,75 proc. idzie prowizja od wypłaty gotówki z bankomatów. Co więcej, dla planu Better limit wypłat bez powyższego kosztu wynosi 860 zł (dla Gold było to 900 zł), a dla planów Best i ZEN – 3 490 zł (wcześniej w najwyższej ofercie wynosił 3,6 tys. zł).

W tym miejscu warto wspomnieć o nowościach dotyczących przelewów. Nowy plan Good (odpowiednik Free), zgodnie z przedstawionym cennikiem, oferuje użytkownikom dotychczas niedostępne dla nich natychmiastowe przelewy wychodzące SEPA w euro. Koszt jednej transakcji ma opiewać na 1 zł. Dotychczasowych posiadaczy planu Gold powyższa transakcja kosztuje 1,2 zł, ale klienci nowej subskrypcji Better otrzymają pięć darmowych natychmiastowych przelewów wychodzących SEPA w euro, a dopiero za każdy kolejny zapłacą 1 zł. Analogiczne zmiany wprowadzono w cenniku standardowych przelewów wychodzących SEPA w euro.

Przeczytajcie także: • Trade Republic: banki przegrywają konkurencję z fintechami

Fintech zdecydował się obniżyć prowizję za przelewy lokalne w złotym. Dla standardowych transferów w ramach planów Good i Better stawka spada z odpowiednio 2,4 zł i 1,2 zł do 2 zł i 1 zł. Z kolei prowizja za natychmiastowe przelewy w złotym dla planów Good i Better spadła z odpowiednio 4,8 zł i 2,4 zł do 4 zł i 2 zł. W tym miejscu warto podkreślić, że najdroższe plany Best i ZEN oferują wszystkie powyższe przelewy bez opłat. Nowe plany subskrypcyjne Zen wprowadzają też nowe stawki za przelewy w systemie SWIFT. Dotychczas w planie Free przelewy SWIFT (SHA) kosztowały 0,1 proc. plus 24 zł, zaś w planach Gold, Platinum i Pro – 0,1 proc. plus 14 zł. Według nowej oferty, przelew SWIFT dla posiadacza planu Good kosztuje 0,1 proc. plus 22 zł, a dla Better, Best i ZEN – 0,1 proc. plus 13 zł.

Oprócz tego fintech wprowadził więcej darmowych kart wirtualnych do poszczególnych planów. W ramach subskrypcji Good dostępna jest jedna, natomiast dla Better są to już trzy karty, dla Best mowa o sześciu kartach wirtualnych, a najdroższy ZEN bez opłat ma ich dziewięć. Dotychczasowe plany Free i Gold mają w cenie jedną darmową kartę wirtualną, a Platinum i Pro – trzy. Posiadacze najdroższego planu ZEN w przyszłości mają otrzymać możliwość zamówienia fizycznej karty Metal za kwotę 300 zł.

Przeczytajcie także: • Prezes Pekao chce zastrzec nazwy Polbank i Polbank24

Poza powyższymi nowościami, Zen przedstawił szereg usług dodatkowych oferowanych w poszczególnych płatnych planach. Dla subskrybentów oferty Better wprowadzono m.in. gwarancję najniższej ceny, pozwalającą odzyskać do 100 euro, jeśli po kwalifikującym się zakupie klient znajdzie ten sam produkt taniej w innym sklepie. Z kolei posiadacze pakietu Best otrzymają m.in. ochronę na wypadek opóźnienia bagażu do 400 euro, ochronę kosztów rezygnacji z podróży do 2,5 tys. euro, z udziału w biletowanym wydarzeniu (do 250 euro) czy OC w podróży do 1 mln euro. Klienci najdroższego pakietu ZEN mogą też liczyć m.in. na dostęp do saloników lotniskowych w przypadku opóźnienia lotu, rekompensatę w razie opóźnień do 1 tys euro, OC w podróży do 1,5 mln euro, zwrot kosztów rezygnacji z podróży (do 5 tys. euro) i z wydarzeń biletowanych (do 500 euro) oraz ubezpieczenie wkładu własnego przy wynajmie auta do 30 tys. euro.