Bank Millennium udostępnił użytkownikom swojej aplikacji mobilnej Asystenta 360, czyli wsparcie AI. Aktualnie sztuczna inteligencja potrafi m.in. przeanalizować historię transakcji, podsumować wpływy i wydatki oraz porównać je z innymi miesiącami. Oprócz tego może udzielić informacji na temat kont osobistych, kart płatniczych i kredytów. Doradca AI może też przekierować do konkretnej usługi w apce.

Przeczytajcie także: • Revolut chce przystąpić do ZBP. Na razie będzie współpraca

Na razie dostęp do asystenta ma wybrana grupa klientów, która w kolejnych tygodniach będzie sukcesywnie powiększana. Aby skorzystać z nowego rozwiązania, należy w apce Millennium kliknąć ikonę wyświetlającą się w prawym dolnym rogu ekranu głównego lub w sekcji historii transakcji. Przedstawiciele biura prasowego podkreślili, że asystent obsługuje pytania wyłącznie w języku polskim i najlepiej rozumie konkretne i precyzyjne polecenia.

Przeczytajcie także: • Klienci biznesowi ING mogą obierać i wysyłać przelewy na telefon Blik

W ostatnich miesiącach podmioty działające w branży finansowej czy e-commerce coraz chętniej wprowadzają do swojej oferty asystentów opartych o sztuczną inteligencję. Na początku września takie narzędzie, także dla polskich klientów, wdrożył Revolut, o czym więcej przeczytacie tutaj. Z kolei od pewnego czasu asystenci AI obecni są w ofercie Nest Banku czy Velo Banku. Pierwsza z wymienionych instytucji podała niedawno, że przy pomocy N!Asystenta klienci realizują obecnie 40 proc. dyspozycji.