
Nowa funkcja ma na celu przede wszystkim przyspieszenie i uproszczenie tego bardziej skomplikowanego dotychczas procesu
Bank Pocztowy wprowadził nowy sposób aktywacji aplikacji mobilnej z wykorzystaniem mObywatela. Jak czytam w informacji prasowej, aby skorzystać z nowości, nie trzeba się wcześniej zalogować do bankowości internetowej. Podczas aktywacji należy podać numer PESEL lub numer klienta, potwierdzić dane w mObywatelu i ustawić kod PIN bez konieczności nadawania hasła do serwisu internetowego Pocztowy24. Jak podaje bank, wcześniejszy proces zajmował do pięciu minut, wymagał przejścia 11 ekranów oraz odebrania czterech wiadomości SMS. Nowa funkcja pozwala zamknąć całą aktywację apki w mniej niż dwie minuty.
– Nowy proces aktywacji, oparty o integrację z aplikacją mObywatel, z której korzysta już 12 milionów Polaków, pozwala klientom uruchomić aplikację Pocztowy w mniej niż dwie minuty, bez konieczności wcześniejszego logowania do bankowości internetowej. To kolejny krok w konsekwentnym upraszczaniu naszych cyfrowych kanałów i odpowiedź na oczekiwania klientów, dla których wygoda oraz szybkość obsługi są dziś kluczowe – mówi Michał Fronc, dyrektor departamentu kanałów zdalnych w Pocztowym.
Bank deklaruje, że oprócz wprowadzenia nowej ścieżki aktywacji apki, usprawniono także dotychczasową – tę wykorzystującą dostęp do bankowości internetowej.
Dla Pocztowego to jedna z kilku ogłoszonych w ostatnim czasie nowości, wśród których można wymienić usługę "Moje rachunki" czy rozszerzenie możliwości opłacania przejazdów autostradami w apce. Pierwsza z wspomnianych nowości, wdrożona we współpracy z fintechem BillTech, pozwala realizować powtarzalne płatności np. faktury za energię elektryczną czy telefon. Więcej na ten temat przeczytacie tutaj. Z kolei usługa wnoszenia opłat za przejazd autostradą, umożliwiona dzięki partnerstwu z Autopay, dostępna jest teraz dla posiadaczy urządzeń z systemem iOS.