Podczas odbywającego się w Paryżu Visa Payments Forum, organizacja płatnicza ogłosiła wyniki pierwszych testów płatności przeprowadzonych przez agenta AI. W ich ramach agent najpierw przeglądał i wybierał produkty, a następnie realizował transakcje. Co ważne, podczas zakupów opierał się na kryteriach określonych przez kupującego. Chodzi o np. wskazane przez człowieka strony sprzedawców czy zdefiniowaną kwotę, jaką może wydać. W testach udział brało 31 banków, wśród których znalazły się m.in.: mBank, PKO BP, ING, Revolut czy Klarna. Po stronie sprzedawców zaś były to działające na zagranicznych rynkach sklepy lastminute.com, Frasers czy BrickDepot.
Od strony technicznej kluczowym mechanizmem, dzięki któremu banki mogły przeprowadzić transakcje zgodnie z m.in. europejskimi wymogami silnego uwierzytelnienia klienta (SCA), jest rozwiązanie o nazwie Visa Payment Passkeys. To w jego ramach transakcje inicjowane przez agentów AI są autoryzowane oraz powiązane z konkretnym użytkownikiem oraz jego poleceniem dokonania zakupu. Z kolei dla sprzedawców Visa stworzyła narzędzia o nazwie Trusted Agent Protocol oraz Agent Directory. Dzięki nim mogą m.in. odróżnić zaufane interakcje agentów AI od niezweryfikowanych oraz zachować kontrolę nad tym, w jaki sposób agenty AI otrzymują dostęp do ich stron, wyszukują na nich produkty czy finalizują transakcje.
Podczas prezentacji rozwiązania przygotowanej dla dziennikarzy, odpowiadający za rozwój produktów i rozwiązań w Visa Europe Mathieu Altwegg podzielił się swoją prognozą, zgodnie z którą płatności agentowe mogą zostać udostępnione użytkownikom pod koniec roku. Warto dodać, że w rozwoju płatności przy pomocy agenta AI, Visa zawarła strategiczne partnerstwo z OpenAI. Z tego powodu bardzo prawdopodobne, że to właśnie użytkownicy ChataGPT będą mogli korzystać z powyższego rozwiązania.
Niedawno Mastercard współpracując z mBankiem, Pekao oraz UniCredit, również przeprowadził pierwszą w Polsce uwierzytelnioną transakcję agenta AI. Wówczas sztuczna inteligencja na polecenie klienta wybrała na stronie internetowej (Priceless.com) wydarzenie oraz zrealizowała płatność. Więcej na ten temat przeczytacie tutaj.
Podczas Visa Payments Forum organizacja płatnicza ogłosiła również wdrożenie platformy do zwalczania cyberzagrożeń o nazwie Visa Threat Intelligence Platform. Przeznaczona dla instytucji finansowych nowość ma pomóc zespołom odpowiedzialnym za cyberbezpieczeństwo w szybszym wychwytywaniu potencjalnych oszustw. Wśród jej funkcji są m.in. wykrywanie zagrożeń związanych ze złośliwym oprogramowaniem, wykrywanie luk w systemach organizacji czy znajdywanie skradzionych danych płatniczych w tzw. dark webie i łączenie ich z siecią płatności elektronicznych Visy.
W ramach wydarzenia w Paryżu, ciekawymi spostrzeżeniami na temat aktualnej sytuacji na rynku płatniczym podzielił się Oliver Jenkyn, odpowiedzialny w Visie za rozwój na globalnych rynkach. Jego zdaniem aby płatności agentami AI przyjęły się na rynku e-commerce, trzeba jeszcze pokonać kilka barier, wśród których wymienił psychiczną blokadę klientów przed powierzeniem realizacji transakcji AI, konieczność stworzenia stron internetowych przystosowanych do agentów AI oraz rozwiązanie kwestii odpowiedzialności za błędy agenta.
Jenkyn zabrał również głos w sprawie stablecoinów. Zdaniem przedstawiciela Visy, choć aktualnie sporo mówi się o tym rozwiązaniu, to od strony technicznej, a więc bezpieczeństwa i infrastruktury transakcji, stablecoiny są na wczesnym etapie rozwoju. Podkreślił również, że rozwiązanie to nie znajdzie zastosowania w POS-ach, a korzystać z niego będą przede wszystkim firmy do realizowania transakcji transgranicznych.
