Ministerstwo Cyfryzacji poinformowało o udostępnieniu w aplikacji mObywatel usługi e-Doręczeń. W nowej wersji rządowej apki użytkownik może odbierać i tworzyć korespondencję urzędową, także z załącznikami. Dzięki statusom wiadomości można też monitorować terminy, w tym sprawdzać, kiedy pisma zostaną uznane za doręczone oraz odbierać urzędowe potwierdzenia doręczenia – bezpośrednio w aplikacji mObywatel.

Przeczytajcie także: • Visa partnerem OpenAI

Wiadomość w e-Doręczeniach to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. – Skrzynka e-Doręczeń w mObywatelu oznacza, że Polacy mogą teraz prowadzić oficjalną korespondencję z urzędami bezpośrednio z telefonu – bez awizo i bez zbędnych formalności – komentuje wprowadzenie nowej usługi Krzysztof Gawkowski, wicepremier i minister cyfryzacji.

Skrzynka osobista w mObywatelu to oficjalna skrzynka do formalnej korespondencji z instytucjami państwowymi, urzędami, firmami i innymi podmiotami. Skorzystają z niej zarówno osoby z adresem do e-Doręczeń, jak i użytkownicy skrzynki ePUAP. Pozwala obsługiwać oba rodzaje oficjalnych adresów i wygodnie zarządzać korespondencją na swoim smartfonie. Nowość dostępna jest dla pełnoletnich użytkowników mObywatela, którzy mają dodany w aplikacji mDowód.

Jak podkreślają przedstawiciele resortu cyfryzacji, skrzynka osobista w mObywatelu zapewnia też bezpieczeństwo korespondencji. Jest zintegrowana z systemami państwowymi, a dane pochodzą bezpośrednio z oficjalnych rejestrów, w tym z Bazy Adresów Elektronicznych (BAE) i systemów Poczty Polskiej.

Przeczytajcie także: • Oświadczenie Quicko po wpisaniu na listę sankcyjną

Obowiązek korzystania z e-Doręczeń obejmuje przede wszystkim podmioty publiczne, instytucje i wiele grup przedsiębiorców. Od początku 2026 r. do założenia skrzynki zachęcani są również obywatele, czyli osoby fizyczne, dla których nie jest to rozwiązanie obowiązkowe. Ze skrzynki w mObywatelu można korzystać niezależnie od tego, czy posiada się już adres do e-Doręczeń. Przy pierwszym otwarciu skrzynki w aplikacji użytkownik wyraża zgodę na przekazanie danych do Poczty Polskiej, czyli operatora wyznaczonego do świadczenia publicznej usługi. Aplikacja sprawdza następnie, czy dana osoba ma już adres do e-Doręczeń. Jeśli nie, może go łatwo założyć w serwisie gov.pl – link do strony znajdzie bezpośrednio w mObywatelu. Jeśli natomiast użytkownik ma już adres jest do e-Doręczeń, może przejść bezpośrednio do swoich wiadomości.

Usługa dostępna jest od wersji 4.84.0 aplikacji mObywatel. Jest wdrażana stopniowo, a wszystkim użytkownikom zostanie udostępniona do końca czerwca 2026 r.