W I kw. 2026 r. banki odnotowały ponad 21 mln klientów mobile only, a więc osób korzystających z usług bankowych wyłącznie na urządzeniach mobilnych – wynika z danych zebranych przez cashless.pl. W ujęciu kwartalnym statystyka utrzymała się na zbliżonym poziomie, natomiast względem analogicznego okresu poprzedniego roku wzrosła o 14,3 proc.

Przeczytajcie także: • Allegro będzie wysyłać zamówienia na Ukrainę

Na czele zestawienia jest PKO BP, którego rezultat w I kw. 2026 r. skurczył się względem poprzedniego kwartału o 3,3 proc. Tym samym liczba klientów mobile only banku spadła poniżej poziomu 5 mln do 4,9 mln. Co ciekawe, spadek w tej kategorii zaraportowały także drugie ING oraz trzecie Pekao. Statystyka obu instytucji sięga blisko 2,5 mln klientów.

Spośród pozostałych instytucji warto zwrócić uwagę na rezultat Erste. Podmiotowi w kwartał przybyło ponad 200 tys. klientów mobile only, co oznacza wzrost wyniku w ujęciu kwartalnym o 9,5 proc. do ponad 2,4 mln. Dzięki temu, bank wyprzedził w statystyce mBank i praktycznie zrównał się z czwartym w zestawieniu Millennium. Wysłałem do biura prasowego pytanie o przyczyny tak znaczącego wzrostu. Gdy otrzymam odpowiedź, zaktualizuję materiał.

Przeczytajcie także: • Bułgarski nadzorca cofnął licencję DallBoggowi

W tym miejscu warto zwrócić uwagę na 5-proc. skok w górę statystyki Aliora. Już w poprzednim kwartale bank odnotował spory wzrost liczby klientów mobile only, czego główną przyczyną było udostępnienie funkcji spłaty raty Blikiem. Powiększa się także liczba klientów korzystających z bankowości wyłącznie na urządzeniach mobilnych w Santander Consumer Banku. Natomiast ze względu na brak aktualizacji statystyk przez BOŚ od wielu kwartałów, usunęliśmy instytucję z tabeli.