
Na razie usługa będzie dostępna tylko na rynku amerykańskim
Klarna oraz Affirm, jedni z największych operatorów płatności odroczonych, ogłosili udostępnienie swoich metod płatności klientom z USA kupującym z wykorzystaniem AI za pośrednictwem Google’a. Obie firmy zaoferują swoje usługi użytkownikom asystenta AI rozwijanego przez ten big tech, czyli Gemini, a także robiącym zakupy przy użyciu wyszukiwarki Google, również w trybie AI. Nowe metody płatności w tych narzędziach dostępne będą poprzez Google Pay.
Jak tłumaczy Klarna, do tej pory klienci, którzy chcieli opłacić swoje zakupy realizowane w ramach Gemini lub trybu AI w wyszukiwarce Google, mieli do wyboru albo zapłacić kartą, albo opuścić czat, by dokończyć płatność inną metodą. Teraz się to zmieni. Użytkownicy Google Pay zobaczą podczas finalizacji transakcji także opcje płatności za pomocą Klarny, takie jak cztery nieoprocentowane raty czy długoterminowe finansowanie większych zakupów.
Podobnie będzie także w przypadku drugiej firmy, która ogłosiła integrację z narzędziami zakupowymi AI od Google’a – Affirm pojawi się jako kolejna z opcji płatności podczas finalizacji zakupu. Po jej wybraniu klient ma otrzymać propozycję harmonogramu spłat i pełnej wartości zobowiązania jeszcze przed zatwierdzeniem transakcji.
Jak podano, integracja nowych metod płatności z Google Pay jest obsługiwana przez Universal Commerce Protocol, czyli otwarty standard Google’a dla agentic commerce. Umożliwia on sklepom internetowym bezpośrednią integrację z agentami AI i asystentami zakupowymi.
Ogłoszone integracje są przykładem na to, że rozwój tzw. handlu agentowego (agentic commerce) zaczyna wykraczać poza etap rekomendacji produktów. AI ma już nie tylko pomagać użytkownikowi w wyborze zakupów, ale również prowadzić go przez cały proces transakcyjny – łącznie z finansowaniem zakupu. Z kolei z perspektywy operatorów płatności odroczonych krok Klarny i Affirm oznacza wejście na nowy poziom konkurencji – do tej pory firmy rywalizowały głównie w sklepach internetowych i aplikacjach zakupowych. Teraz operatorzy próbują zakotwiczyć swoje usługi bezpośrednio w interfejsach AI.