SkyCash informuje, że w najbliższych dniach usługa wnoszenia opłat za postój zostanie przeniesiona z dotychczasowej aplikacji SkyCash do nowej – Skycash Parking. Firma zachęca użytkowników do pobrania nowej apki i tłumaczy, że nie muszą zakładać nowych kont – za ich zgodą dane zostaną automatycznie przeniesione, a środki przeksięgowane do portfela w Skycash Parking.
Jak wskazano w komunikacie, proces przenoszenia usługi dla wszystkich użytkowników ma być realizowany stopniowo i potrwać do miesiąca. Z wcześniejszych komunikatów operatora aplikacji wynikało, że dotychczasowi użytkownicy aplikacji SkyCash zachowają w niej obie najbardziej popularne funkcje, a więc i zakup biletów, i wnoszenie opłat za postój. Dopytałam więc biuro prasowe spółki, czy najnowszy komunikat dotyczy także osób, które od dawna korzystają z usług operatora, co zdaje się sugerować jego treść.
– W marcu i kwietniu skupiliśmy się na przeniesieniu użytkowników aplikacji mobiParking do nowej aplikacji – Skycash Parking. W tym okresie nadal można było korzystać z usługi parkowania w aplikacji SkyCash. W drugim etapie migracji proces przenoszenia usługi zaczął obejmować również użytkowników tej aplikacji. Dla części użytkowników SkyCash funkcja parkowania nie jest już dostępna. Migracja nadal realizowana jest etapami, a po jej zakończeniu parkowanie będzie obsługiwane wyłącznie w aplikacji Skycash Parking – przekazano w odpowiedzi. – Na chwilę obecną w aplikacji SkyCash będą dostępne usługi zakupu biletów komunikacji miejskiej i kolejowych oraz opłacania przejazdów autostradami i wkrótce aplikacja ta zmieni nazwę na Skycash Transport – informują przedstwiciele spółki.
A nowa aplikacja Skycash Parking ma się cechować większą wygodą i umożliwiać jeszcze sprawniejsze regulowanie opłat za postój. Aplikacja działa w dwóch modelach – podstawowym i Comfort+. W tym drugim, za cenę 11,90 zł (po trzymiesięcznym darmowym okresie próbnym) klient może korzystać z takich funkcji jak przypomnienie o wyłączeniu parkowania po odjechaniu, podgląd statusu parkowania na zablokowanym ekranie, nawigację do miejsca zaparkowania, a także dodatkowe korzyści, jak np. zniżki na paliwo czy myjnię. W modelu podstawowym powyższych udogodnień nie ma, a dodatkowo naliczana jest prowizja za obsługę płatności.
Przypomnę, że po wprowadzeniu nowego modelu abonamentowego użytkownicy zwrócili uwagę na niepraktyczny sposób anulowania subskrypcji, co wymagać miało wysłania wiadomości do biura obsługi klienta SkyCash. Operator zdeklarował jednak, że zmieni swoją praktykę, a klient będzie mógł jeszcze przed upływem okresu próbnego samodzielnie anulować abonament za pomocą kliku kliknięć w aplikacji. Pisaliśmy o tym w tekście: SkyCash doda do aplikacji funkcję anulowania subskrypcji.
W nowej aplikacji wprowadzono też automatyczne doładowanie portfela, które eliminuje ryzyko przerwania sesji parkowania z powodu braku środków. Po jednorazowym dodaniu karty aplikacja automatycznie zasila portfel użytkownika do 30 zł, gdy saldo spadnie poniżej 10 zł. Jak tłumaczy operator, dzięki temu użytkownik nie musi martwić się, że z powodu nagłego braku środków parkowanie zostanie przerwane. W najnowszej wersji aplikacji, po aktualizacji użytkownicy mogą również doładować portfel Blikiem.
A o tym, że SkyCash planuje zmiany w portfolio swoich aplikacji, przeczytać mogliście m.in. w tekstach: SkyCash: zawieszamy funkcjonowanie aplikacji mobiParking. Operator szykuje nową odsłonę usługi i SkyCash zmienia się w Skycash Transport, a mobiParking w Skycash Parking. Duże zamieszanie z aplikacjami.
Tekst został zaktualizowany o wypowiedź przedstawicieli SkyCash.
