Multiagencja CUK Ubezpieczenia poinformowała o wdrożeniu nowych narzędzi do swojego systemu sprzedażowego WebCUK. Chodzi o funkcję wysyłania wiadomości SMS oraz realizowania połączeń telefonicznych do klientów bezpośrednio z systemu.

Przeczytajcie także: • PZU wdrożyło nowe narzędzie do obsługi zapytań brokerskich

W przypadku funkcji SMS agenci – bez konieczności korzystania z telefonu komórkowego – mogą wysyłać automatycznie wygenerowane wiadomości do klientów prosto z systemu. Agent może więc przekazać klientowi gotową ofertę, którą wcześniej przygotował w systemie, nie tracąc czasu na pisanie wiadomości czy kopiowanie linków.

Z kolei funkcja połączeń pozwala agentowi nawiązać kontakt jednym kliknięciem – bez ręcznego wybierania numeru. Połączenie automatycznie przekazywane jest z WebCUK do aplikacji SmartCUK, co – jak przekonują twórcy rozwiązania – znacząco skraca czas obsługi i upraszcza proces.

Przeczytajcie także: • Mapa Agentów pozwoli pośrednikom łatwiej tworzyć własne strony internetowe

Multiagencja podsumowała pierwsze tygodnie od wdrożenia. Jak się okazuje, w tym czasie agenci wysłali blisko 4 tys. wiadomości z systemu oraz zrealizowali ponad 13 tys. połączeń.

WebCUK to system, w którym agenci mogą porównać ceny i zakresy ubezpieczeń, a także zarządzać swoją pracą. Narzędzie monitoruje wyniki agenta, zabezpiecza dokumentację i jej wysyłkę, przypomina o zadaniach i wznowieniach polis. Można w nim też wygenerować indywidualną stronę agenta z linkami sprzedażowymi oraz danymi kontaktowymi.