
Do tej pory z elektronicznych paragonów mogli korzystać już klienci Żabki, którzy realizowali zakupy w sklepach Nano
Użytkownicy aplikacji Żabka otrzymali informację o planowanych zmianach w regulaminie usługi. Wśród zapowiedzianych przy tej okazji nowości moją uwagę zwróciła szczególnie usługa e-paragony. Dzięki niej klienci tradycyjnych sklepów Żabki będą mogli zrezygnować z pobierania papierowych paragonów i zastąpić je elektronicznymi wersjami, dostępnymi w aplikacji mobilnej Żappka. Zgodnie z treścią nowego regulaminu klienci Żabki będą mogli korzystać z e-paragonów od 4 marca 2026 r.
Jak wynika z dokumentów przesłanych przez Żabkę, e-paragony formalnie wystawiać będą właściciele poszczególnych sklepów. Aby móc zacząć je otrzymywać, trzeba najpierw aktywować usługę w aplikacji, wyrażając odpowiednie zgody. Następnie wykonując zakupy w sklepie stacjonarnym, każdorazowo trzeba będzie okazać obsłudze kod QR, wyświetlony w aplikacji mobilnej Żappka. Niedopełnienie tego obowiązku będzie skutkowało wydrukowaniem papierowego paragonu.
Co ciekawe papierowy paragon wydrukowany będzie także zawsze, gdy wartość zakupów przekroczy 450 zł lub 100 euro. E-paragony będą dostępne w aplikacji mobilnej przez rok od zakupu. Jeśli ktoś będzie chciał przetrzymywać je dłużej, będzie mógł pobrać je na własne urządzenie w postaci pliku pdf. Usługa e-paragony będzie bezpłatna.
W tym miejscu warto napisać, że już wcześniej Żabka oferowała możliwość korzystania z e-paragonów, ale dotyczyło to klientów kupujących w sklepach Nano, a więc samoobsługowych, bez pracowników na miejscu.
Wśród innych nowości, które zapowiadane są przy okazji publikacji nowych regulaminów przez Żabkę, znalazło się uruchomienie możliwości komunikacji pomiędzy siecią a klientami za pośrednictwem aplikacji WhatsApp.