Partnerzy strategiczni
Partnerzy wspierający
Partnerzy wspierający
Partner merytoryczny
Pierwszy bank z Polski umożliwia założenie rachunku przez wideoweryfikację w aplikacji mobilnej. Nowość od BZ WBK

Pierwszy bank z Polski umożliwia założenie rachunku przez wideoweryfikację w aplikacji mobilnej. Nowość od BZ WBK

Dzięki tej usłudze można uruchomić nowe konto osobiste w kilka, kilkanaście minut korzystając wyłącznie z apki na smartfonie

Kilka dni temu jeden z czytelników zaskoczył mnie informacją, że w aplikacji mobilnej BZ WBK pojawiła się nowa i ciekawa funkcja. Umożliwia ona szybkie zakładanie rachunków osobistych klientom, którzy nie mieli wcześniej relacji z bankiem. Aplikacja wykorzystuje przy tym do potwierdzenia tożsamości klienta wideoweryfikację. A to niemała nowość, bo rozwiązanie to było dotąd udostępniane wyłącznie wtedy, gdy klient korzystał z komputera. 

Przeczytajcie także:  SkyCash już sprzedaje bilety na samoloty

Zaintrygowany odinstalowałem aplikację BZ WBK i zainstalowałem ją ponownie odgrywając rolę nowego klienta. Wówczas pojawiła się opcja umożliwiająca mi otwarcie rachunku za pośrednictwem połączenia wideo z doradcą.

Wdrożenie nowej funkcji potwierdziło także biuro prasowe BZ WBK. – Klienci mogą w aplikacji złożyć wniosek o konto za pośrednictwem doradcy online. Połączenie z nim jest możliwe poprzez wybór ikony "doradca online" lub "zamów produkty". Doradca wypełnia z klientem wniosek, a w trakcie tego procesu przeprowadzana jest wideoweryfikacja tożsamości – napisano w odpowiedzi na moje pytanie o nowość w aplikacji BZ WBK.

Przeczytajcie także:  BZ WBK rezygnuje z kwadratów na kartach i w apce

Wideoweryfikacja jest stosowana do akwizycji nowych klientów już przez kilka banków na polskim rynku. Oprócz BZ WBK, także m.in. przez Aliora i Inbank. Jednak dotychczas aby skorzystać z tego procesu, należało użyć komputera. Wydaje mi się, że BZ WBK jest pierwszym bankiem w Polsce, który pozwala na wideoweryfikację także przez aplikację na smartfonie. Można więc powiedzieć, że dzięki temu dogonił konkurencję z Zachodu, która od dłuższego czasu pozyskuje klientów w ten sposób. Mam na myśli choćby bank N26. Więcej na ten temat możecie przeczytać tutaj.

Kategoria

Udostępnij ten artykuł

Zostaw komentarz

Jacek Uryniuk

Redaktor naczelny
Aktywny od: 22.01.2015
Dodał: 2980 artykułów

Inne artykuły tego autora:

Nazwa BZ WBK zniknie z rynku. Bank ma zgodę KNF na rebranding. Będzie się nazywać Santander Bank Polska

Jeżeli pomysł zarządu zostanie zaakceptowany przez Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy, instytucja będzie korzystać z nowej nazwy od III kw. bieżącego roku

Tokeny wyprą numery kart z internetu? Mastercard mocno za nowymi standardami w płatnościach online, opartymi o tokenizację

Poparcie dla standardów przedstawionych przez organizację EMVCo wyraził Jorn Lambert, wiceprezes Mastercarda ds. rozwiązań cyfrowych

Play rozwija płatności w ciężar rachunku telefonicznego. Nowa usługa dla graczy od Kinguin

Wcześniej możliwość dokonywania transakcji w ciężar rachunku Play wprowadził dla klientów swojego mobilnego marketu ubezpieczeniowego

Sylwia Bilska odchodzi z rady nadzorczej spółek Dotpay i eCard. Trafiła do Tesco, ale z branżą finansową się nie żegna

W Tesco Bilska pełni funkcję dyrektora ds. klientów w Europie Centralnej. Będzie odpowiedzialna m.in. za Tesco Finanse

Pokaż wszystkie artykuły tego autora →

Zapiszcie się do newslettera

Cashless na Youtube

k_A1sJ-jf1U
Nie możecie się dostać na konto? Karta nie działa? Awaria w banku? Chcecie się podzielić informacją, która może być ciekawa dla innych? Napiszcie do nas.