Trasti wdroży voiceboty od ElevenLabs. HPI GMA, czyli właściciel insurtechu, podpisało strategiczne porozumienie w zakresie rozwoju głosowej sztucznej inteligencji z polskim jednorożcem, odnoszącym sukcesy w oferowaniu rozwiązań opartych na generatywnej sztucznej inteligencji dla głosu i dźwięku.

Przeczytajcie także: • PZU zintegrowało się z login.gov.pl

Współpraca z ElevenLabs tworzy dla Trasti technologiczny fundament pod nowy standard obsługi, który partnerzy udostępnią już wkrótce. Będzie to odejście od żmudnych formularzy na rzecz elastycznego, konwersacyjnego dialogu opartego na Voice AI. – Z Trasti zmieniamy to, jak kupuje się ubezpieczenia. Zamiast wypełniać długi formularz, klient po prostu rozmawia z asystentem głosowym, który rozumie jego sytuację i dopasowuje do niej ochronę. Dla mnie najważniejsze jest to, że nie robimy pilotażu, żeby sprawdzić kilka scenariuszy. Budujemy produkt, który trafi do prawdziwych klientów, i to w branży regulowanej – podkreśla Mati Staniszewski, prezes i współzałożyciel ElevenLabs.

Informacja, że Trasti będzie współpracować z ElevenLabs, dla czytelników cashless.pl nie jest zupełną nowością. O planach w tym zakresie wspominał już Tomasz Kasprzak w trakcie Cashless Breakfast, podczas którego prezentowaliśmy raport „Insurtechy w Polsce”.

Przeczytajcie także: • Składka z bancassurance po I półroczu 2026 r. sięgnęła 4,1 mld zł

ElevenLabs jest jednym z najbardziej rozpoznawalnych przykładów technologicznego sukcesu wywodzącego się z Polski. Rozwiązania firmy pozwalają tworzyć naturalnie brzmiącą mowę, klonować głosy, automatycznie dubbingować treści i budować zaawansowane rozwiązania audio dla mediów, edukacji, gier czy biznesu.

Przy okazji warto wspomnieć, że Trasti otrzymała tytuł „Insurtech roku” – jedną z fintechowych nagród cashless.pl. W ostatnim czasie firma pochwaliła się też przekroczeniem granicy 1 mln wystawionych polis w OC komunikacyjnym. Niedawno rozszerzyła też zakres swojej działalności, wychodząc poza ubezpieczenia komunikacyjne – zaoferowała NNW szkolne. W planach ma natomiast wprowadzenie także ubezpieczeń turystycznych i mieszkaniowych.

Fot. Pixabay, zdjęcie wygenerowane przez AI