Partnerzy strategiczni
Partnerzy wspierający
Partnerzy wspierający
Partnerzy wspierający
Partnerzy wspierający
Partnerzy merytoryczni
Ranking bankowych aplikacji mobilnych: po raz pierwszy użytkownicy oceniają je gorzej niż przed rokiem

Średnia ocena przyznana przez użytkowników bankowości mobilnej w Polsce spadła zarówno dla aplikacji na smartfonach z Androidem jak i iOS

Z danych zebranych przez serwis cashless.pl wynika, że średnia ocena mobilnych aplikacji banków działających w Polsce nieznacznie spadła w porównaniu z rokiem ubiegłym. Zarówno dla apek na urządzeniach z systemem Android jak i iOS średnia ocena wynosi w sierpniu 2026 r. 4,4 pkt na 5 możliwych. W obu przypadkach jest to spadek o 0,1 pkt. Jest to jednak pierwszy spadek średniej oceny bankowości mobilnej w Polsce od 2017 r., gdy nasze zestawienie przygotowywaliśmy po raz pierwszy.

Przeczytajcie także: Zarezerwujcie swój bilet na Forward 2026!

W przypadku aplikacji na urządzeniach z systemem Android najlepiej oceniane instytucje zdobyły w tym roku 4,8 pkt. Wśród nich znalazły się: Revolut, ING, Millennium, Erste i UniCredit. O ich pozycji w zestawieniu (podobnie jak w przypadku innych instytucji, których aplikacje zyskały taką samą ocenę) zdecydowała liczba ocen przyznanych przez użytkowników – im więcej tym pozycja wyższa.

Największy spadek w porównaniu z rokiem ubiegłym zanotowały aplikacje Pekao (o pięć pozycji), PKO i Aliora (o cztery pozycje), a także VeloBanku i BOŚ (o trzy pozycje) i Credit Agricole (o dwie pozycje). Największym awansem o trzy pozycje może pochwalić się SGB. Aplikacje pozostałych banków utrzymały miejsce z roku ubiegłego lub awansowały o jedną pozycję.

Przeczytajcie także: PragmaGO dołączyła do grona partnerów Forward 2026

Natomiast w przypadku aplikacji na iPhone’ach zwycięzców jest dwóch – ING i Revolut. Obie instytucje uzyskały średnią ocenę na poziomie 4,9 pkt – tyle samo co przed rokiem. Kolejne banki, a więc PKO, mBank, Millennium, BNP Paribas i Credit Agricole uzyskały ocenę 4,8 pkt. Największe spadki w zestawieniu odnotowały: VeloBank (o 3 pozycje), Pocztowy (o dwie pozycje) oraz Credit Agricole i Plus Bank (o jedną pozycję). Pozostałe instytucje utrzymały pozycję z ubiegłego roku lub awansowały o jedno miejsce.

W porównaniu z ubiegłorocznych zestawieniem pojawiły się dwie nowe instytucje w naszym rankingu: UniCredit oraz BPS. Zniknęła zaś apliakcja Citi Handlowego, który został przejęty przez VeloBank. Natomiast aplikacja Santandera to dzisiaj Erste – to efekt przejęcia hiszpańskiego banku przez grupę Erste z Austrii.

Zapisz się do newslettera

Aby zapisać się do newslettera, należy podać adres e-mail i potwierdzić subskrypcję klikając w link aktywacyjny.

Nasza strona używa plików cookies. Więcej informacji znajdziesz na stronie polityka cookies