
Poza możliwością umieszczenia kilku paczek w jednej skrytce, platforma e-commerce wprowadziła nowy sposób logowania do konta
Allegro wprowadziło usługę Multibox, umożliwiającą umieszczanie kilku przesyłek (maksymalnie czterech) w jednej skrytce. Ma to m.in. uprościć odbiór kilku zamówień jednocześnie – aby odebrać przesyłkę, wystarczy zeskanować jeden z kodów przypisanych do paczek lub skorzystać z funkcji zdalnego otwierania skrytki w aplikacji Allegro.

Użytkownik apki platformy e-commerce zobaczy w zakładce o nazwie "Moje przesyłki", ile aktualnie paczek czeka w skrytce. W momencie dołożenia kolejnej przez kuriera, użytkownik otrzyma powiadomienie.
Analogiczną praktykę, pod nazwą "multiskrytka" stosuje już od dawna InPost.
Co ciekawe, w przypadku Allegro Multibox skrytkę z kilkoma paczkami system traktuje jako jedną przesyłkę. Z tego powodu przy przedłużaniu o dobę czasu na odbiór paczki (co jest usługą nieodpłatną w Allegro Box) przedłużeniem automatycznie objęte są wszystkie przesyłki umieszczone w jednej skrytce. Aby więc skorzystać z tej usługi, klient musi wybrać w aplikacji Allegro jedną z paczek i przedłużyć jej czas odbioru, a dla pozostałych produktów funkcja zadziała automatycznie.
W tym miejscu trzeba zaznaczyć, że usługa Multibox dotyczy jedynie maszyn Allegro One Box obsługiwanych przez kurierów spółki, natomiast docelowo platforma planuje rozwinąć ją także dla wszystkich przewoźników Allegro Delivery. Co ciekawe, usługa Multibox ma być dostępna także w paczkomatach Allegro One Box w Czechach.
Oprócz powyższej funkcji, kolejną nowością wprowadzaną właśnie przez operatora platformy e-commerce jest możliwość logowania się do Allegro poprzez tzw. klucze dostępu, czyli np. odcisk palca na telefonie, skan twarzy czy kod PIN. Jak podkreślono, dzięki temu rozwiązaniu, klient zyskuje kontrolę nad bezpieczeństwem konta, ponieważ weryfikacja odbywa się wyłącznie na jego urządzeniu, a do spółki nie trafiają żadne dane. Aby skorzystać z nowości, użytkownik musi wejść w sekcję "Bezpieczeństwo" i opcję "Utwórz klucz dostępu". Po wybraniu odpowiedniej metody i konfiguracji, klient może logować się do platformy przy pomocy klucza dostępu.