Biuro prasowe sieci Żabka podaje, że od dziś jej pierwsi klienci mogą już korzystać z elektronicznych paragonów zastępujących papierowe dowody zakupów. Nowa usługa jest wdrażana stopniowo w aplikacji mobilnej Żappka. E-paragon pojawiać się będzie w aplikacji natychmiast po zakupach. Będzie widoczny przez rok, a przez kolejne 4 lata jego uzyskanie będzie możliwe po skontaktowaniu się z Centrum Wsparcia Klienta.

Przeczytajcie także: • Już w najbliższy czwartek zapraszamy na Cashless Club 2026

Żabka potwierdziła tym samym nieoficjalne informacje, które serwis cashless.pl przedstawił czytelnikom 20 lutego 2026 r. w tekście Żabka umożliwia rezygnację z papierowych paragonów i wprowadza do aplikacji ich elektroniczne wersje. Materiał przygotowaliśmy na podstawie nowego regulaminu wysłanego do użytkowników aplikacji mobilnej Żappka.

– Wprowadzając e-paragon, myśleliśmy przede wszystkim o wygodzie naszych klientów. Chcieliśmy, aby dowód zakupu mieli zawsze pod ręką, gotowy do wglądu w każdej chwili. To intuicyjne rozwiązanie sprawia, że codzienne zakupy stają się jeszcze prostsze, a przy okazji pozwalają nam wszystkim ograniczać zużycie papieru – mówi Monika Mytkowska, kierowniczka innowacji operacyjnych i wdrożeń w Żabka Polska.

Przeczytajcie także: • Zgłoście się do Mapy polskiego fintechu 2026

W sklepach sieci zawieranych jest około 4,2 mln transakcji dziennie. Żabka planuje digitalizować 16 mln paragonów miesięcznie, co przełoży się na zmniejszenie zużycia papieru fiskalnego o 237 tys. rolek tylko w 2026 r.

Aby aktywować nową funkcję, należy w aplikacji Żappka kliknąć w kafelek "Profil", wybrać zakładkę "E-paragony" i przycisk "Chcę zobaczyć moje paragony". Można też zostać przeniesionym do tej sekcji przez powiadomienie push lub baner. Elektroniczny dowód zakupu nie wpływa na prawo do ewentualnej reklamacji produktów – zwrotu dokonuje się na podstawie numeru paragonu, który jest okazywany kasjerowi.