29 października 2025 r. Alior Bank zakończy promocyjną ofertę dla obywateli Ukrainy dotyczącą założenia "Konta dobrego dla Ciebie". Jednocześnie spółka zapowiedziała zakończenie promocji "Przelewy bez opłat". Wspomniane produkty pojawiły się w ofercie banku w 2022 r. w związku z rozpoczętą wówczas pełnoskalową inwazją Rosji na Ukrainę.

Przeczytajcie także: • Allegro przygotowuje nową wersję aplikacji mobilnej

Na początku marca 2022 r. Komisja Nadzoru Finansowego opublikowała komunikat, w którym wezwała banki do natychmiastowego stworzenia oferty dla uchodźców z Ukrainy. Jak można było w nim przeczytać, produkt przeznaczony dla obywateli tego kraju powinien obejmować podstawowy rachunek płatniczy, kartę oraz być zwolniony z opłat. Nadzór postulował też, by dokumentacja dla klientów była tłumaczona na kilka języków.

Kilka lat po tamtych wydarzeniach banki powoli zaczynają rezygnować z tego typu produktów. VeloBank swoją promocyjną ofertę zakończył jeszcze w sierpniu ubiegłego roku. Jak twierdzą służby prasowe tego banku, instytucja nadal stara się ułatwić sam proces zakładania konta ukraińskim klientom, ale już na standardowych warunkach.

– Obecnie wszyscy klienci, w tym obywatele Ukrainy, mogą założyć w VeloBanku bezpłatne konto osobiste – VeloKonto. Uproszczony proces otwarcia rachunku i możliwość kontaktu w języku ukraińskim wciąż są dostępne. Klienci VeloKonta mogą liczyć na wiele bezpłatnych usług, m.in. prowadzenie konta, wpłaty i wypłaty z bankomatów Blikiem, wypłaty z bankomatów Planet Cash w Polsce i Unii Europejskiej, przelewy krajowe oraz przelewy z VeloSkarbonki. Dodatkowo, jeśli klient wykona co najmniej pięć transakcji kartą, telefonem lub Blikiem w miesiącu, nie płaci za obsługę karty ani za wypłaty z bankomatów innych niż Planet Cash – skomentowali przedstawiciele VeloBanku.

Podobne podejście reprezentuje Santander. Bank zakończył specjalną ofertę dla obywateli Ukrainy w kwietniu tego roku. W rozmowie z serwisem cashless.pl przedstawiciele instytucji podkreślili, że Ukraińcy nadal są objęci standardowymi promocjami, a dodatkowo spółka obsługuje specjalną stronę w ich języku, co ma im ułatwić dostęp do usług.

Choć niektóre instytucje wycofują się z oferty dla Ukraińców, to nadal większość z nich podtrzymuje produkty oferowane obywatelom tego kraju. Przykładem jest BNP Paribas. Jak podkreślają w rozmowie z redakcją cashless.pl przedstawiciele banku, obecnie nie ma planów wycofania oferty "Konta na Teraz" stworzonej z myślą o ukraińskich uchodźcach.

Przeczytajcie także: • Mimo rozwoju AI banki z Polski zatrudniają najwięcej ludzi od pięciu lat

Podobnie jest w przypadku PKO BP. Bank na razie podtrzymuje przynajmniej niektóre preferencyjne warunki dla obywateli Ukrainy. – Do końca stycznia przyszłego roku bank stosuje preferencyjne warunki dla klientów indywidualnych dotyczące przelewów zagranicznych do Kredobank do Ukrainy – realizacja tych przelewów odbywa się bez opłaty. Obywatele Ukrainy mogą skorzystać ze standardowej oferty kont osobistych banku, np. z darmowego PKO Konta za Zero. Można je otworzyć w oddziale banku – informują służby prasowe PKO BP.

Pytania o losy produktów dla Ukraińców wysłałem także do innych banków. Gdy otrzymam odpowiedzi, zaktualizuję tekst. Jak wynika z informacji zamieszczonych na przykład na stronie internetowej Pekao, oferta specjalna Konta Przekorzystnego dla Ukraińców obowiązywać będzie do końca roku.