Większość młodych osób chciałaby otrzymywać zwrot kaucji za opakowania bezpośrednio na konto – wynika z najnowszego badania przygotowanego na zlecenie fundacji Polska Bezgotówkowa. Na pytanie o preferowany sposób odzyskania kaucji, taką formę wskazało 60 proc. respondentów w wieku 18-24 lata oraz niemal połowa osób w wieku 25-34 lata. Czyni to ten sposób rozliczenia najbardziej pożądanym wśród młodych dorosłych.

Przeczytajcie także: • InPost szykuje się do stawiania zwrotomatów

– Umożliwienie klientom szybkiego otrzymywania środków bezpośrednio na rachunek z wykorzystaniem bezgotówkowych instrumentów płatniczych może odegrać istotną rolę w budowaniu zaangażowania i zaufania konsumentów – mówi Zbigniew Wiśniewski, wiceprezes fundacji Polska Bezgotówkowa. Przypomina też, że w 2024 r. aż 69 proc. wszystkich płatności zostało zrealizowanych w sposób bezgotówkowy. – Ważne jest zatem, aby już na etapie wdrożenia recyklomaty były wyposażone w moduły umożliwiające zwrot kaucji bezpośrednio w powiązaniu z bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi, a dystrybutorzy opakowań przygotowali się na potrzeby osób, które preferują szybkie, wygodne i cyfrowe formy obsługi – podkreśla Wiśniewski.

Przeczytajcie także: • PolCard oferuje system umożliwiający zwrot kaucji na kartę płatniczą

Dopiero na drugim miejscu respondenci wymienili bon lub kupon do wykorzystania przy kolejnych zakupach, otrzymywany za pośrednictwem automatu do zwrotu opakowań (tzw. butelkomatu). Taką opcję preferuje 26 proc. osób w wieku 25–34 lata oraz 20 proc. respondentów w wieku 18–24 lata. Znacznie mniej atrakcyjny dla tych grup wiekowych jest odbiór bonu lub kuponu bezpośrednio przy kasie. Na taką formę wskazało odpowiednio 12 proc. i 6 proc. badanych z grup 25-34 oraz 18-24 lata. 

W maju serwis cashless.pl informował, że w Polsce istnieje już system, który umożliwia przesłanie kaucji za zwracane butelki czy puszki na kartę płatniczą, zamiast w postaci np. kuponu do sklepu. Opracowała go firma Polcard from Fiserv. Jak tłumaczyła wówczas Elżbieta Burliga, dyrektorka ds. rozwoju biznesu w Fiserv Polska, dzięki tej technologii gminy będą mogły zainstalować tzw. butelkomaty, z wypłatą kaucji na kartę płatniczą, a to pozwoli mieszkańcom wykorzystać kwotę zwróconej kaucji tam, gdzie będą chcieli, bez przypisania do konkretnego punktu sprzedaży. Więcej o tym tutaj.

Badanie zrealizowano na próbie N=1040 dorosłych Polaków w dniach 11-14 lipca 2025 r., metodą CAWI (Computer Assisted Web Interview). 

Fot. Pixabay