Wpływ nowoczesnych technologii na codzienne życie Polaków widać w praktycznie każdym jego obszarze – niezależnie od wieku czy miejsca zamieszkania. Coraz bardziej cyfrowi stają się seniorzy i mieszkańcy wsi. W tegorocznej edycji naszego badania "Preferencje płatnicze Polaków 2025" regularne korzystanie z płatności elektronicznych zadeklarowało blisko 68 proc. seniorów i blisko 70 proc. osób z terenów wiejskich.
Polska branża fintech stale rośnie – dowodem na to jest przyrost na krajowym rynku liczby podmiotów z tej kategorii o 15 proc. względem ubiegłej edycji raportu. Warto tutaj podkreślić, że nie mówimy wyłącznie o wzroście ilościowym. Polski rynek cyfrowych płatności stale rozwija się też pod kątem jakości i zakresu wdrażanych innowacji, które nie tylko są skalowalne, ale też mają duży potencjał integracyjny. Choćby terminale Androidowe, które wykorzystaliśmy w naszych ostatnich datkomatach. Dzięki otwartemu systemowi ich integracja z innymi urządzeniami bądź aplikacjami jest dużo łatwiejsza do przeprowadzenia i otwiera rynek na kolejne usługi czy usprawnienia.
Wpływy technologii i działalność fintechów są też mocno widoczne w sektorze usług publicznych i samorządowym. W obu tych sferach życia widzimy postępującą cyfryzację, którą napędzają preferencje konsumentów. To duża arena dla fintechów do tworzenia innowacji, które realnie uproszczą procesy i poprawią codzienny komfort Polaków. Sami też wchodzimy z technologiami płatniczymi w coraz to nowsze obszary. Jako jedyni na rynku posiadamy zintegrowane z butelkomatem, certyfikowane rozwiązanie, które umożliwia szybki i łatwy zwrot kaucji na kartę płatniczą. Jesteśmy też operatorem ePłatności kartą w mObywatel.
Rosnąca inkluzywność technologii finansowych i dynamiczny rozwój sektora fintech w Polsce wskazują na trwały trend cyfryzacji usług – zarówno komercyjnych, jak i publicznych. To też sygnał dla nas, że jeden z głównych kierunków rozwoju PolCard from Fiserv i samej infrastruktury płatniczej – opartej na dostępności, prostocie i bezpieczeństwie – jest właściwy. Biznesowo oznacza to otwierające się nowe rynki oraz rosnące zapotrzebowanie na innowacyjne rozwiązania, które odpowiadają na zmieniające się potrzeby użytkowników w każdej grupie demograficznej.
Branża płatności, jak cały sektor fintech, stoi dziś u progu kolejnych przełomów. Biometria, sztuczna inteligencja, instant payments i tokenizacja to kierunki, które już teraz napędzają sektor i przekładają się na realną wartość dla konsumenta oraz przedsiębiorcy. Mapa polskiego fintechu doskonale pokazuje, że Polska ma ogromny potencjał twórczy, który od lat się rozwija.
Autor jest prezesem Fiserv Polska, właściciela marki PolCard. Felieton ukazał się w raporcie z Mapą polskiego fintechu 2025. Premierowa prezentacja tegorocznej mapy odbyła się w trakcie Cashless Fintech Evening. Partnerem głównym tegorocznych Cashless Fintech Evening, nagród Cashless Fintech oraz raportu została firma Mastercard. Partnerami – Fiserv oraz Fundacja Polska Bezgotówkowa. Natomiast partnerami wspierającymi zostały: Przelewy24, Walutomat oraz Zen.com.
