W związku z rebrandingiem zmienią się nazwy niektórych produktów, adres strony internetowej oraz e-maile pracowników. Bank ostrzega także przed możliwą, związaną z tym aktywnością cyberprzestępców
Na stronie internetowej byłego Getinu oraz w jego serwisie transakcyjnym klienci znajdą kilka różnych komunikatów, które mają związek ze zbliżającą się zmianą nazwy banku na VeloBank. Instytucja informuje m.in., że prace techniczne rozpoczną się już w najbliższy piątek o godz. 23.30. Od tej godziny nie będzie można zalogować się na konto przez internet i aplikację, nie będzie można korzystać z Blika, a płatności kartami w internecie mogą być utrudnione.
Bank deklaruje, że pełna funkcjonalność systemów powinna zostać przywrócona w sobotę o godz. 8.45. Niemniej instytucja zastrzega, że przez cały weekend mogą występować chwilowe utrudnienia w dostępie do rachunków.
Jednocześnie VeloBank informuje, że w najbliższy poniedziałek zaprezentuje swoje nowe oblicze, co będzie skutkować m.in. zmianą nazw niektórych produktów i usług, adresu strony internetowej i adresów e-mail pracowników. Nie zmienią się natomiast: numery rachunków bankowych, warunki obecnie oferowanych produktów i usług, terminy ważności kart, numery PIN, hasła do bankowości internetowej i mobilnej, adresy placówek, warunki zawartych umów, numery infolinii, czy zlecone transakcje, które na bieżąco są realizowane.
Zgodnie z zapowiedzią VeloBanku cały proces rebrandingu zostanie przeprowadzony bez konieczności wykonywania jakichkolwiek dodatkowych czynności przez klientów. Jednak powinni oni zachować szczególną ostrożność w ciągu najbliższych dni, gdyż zamieszanie związane ze zmianą nazwy banku wykorzystać mogą cyberprzestępcy. A o tym, jak wyglądać będzie nowe logo VeloBanku, możecie przeczytać w tekście VeloBank czy LoveBank? Następca Getinu wprowadza nowe logo.
