
Zamiast określonej listy zdarzeń uprawniających do wypłaty, ubezpieczyciel obejmuje ochroną wszystkie udokumentowane powody, z wyjątkiem tych wprost określonych w OWU
Compensa wprowadziła istotną zmianę w swoim ubezpieczeniu kosztów rezygnacji z podróży. Zamiast określonej listy zdarzeń, które uprawniają do skorzystania z ochrony, ubezpieczyciel wprowadził katalog otwarty, czyli ubezpieczenie zadziała w przypadku każdego zdarzenia umożliwiającego wyjazd z wyjątkiem sytuacji wyraźnie wyłączonych z ochrony. Jak podkreśla Compensa, jest pierwszym ubezpieczycielem, który zdecydował się na taki krok w ubezpieczeniach rezygnacji z podróży.
Nowość dotyczy wariantu rozszerzonego (w wariancie podstawowym nadal ubezpieczenie obejmuje określony katalog ryzyk). Warunkiem wypłaty jest udokumentowanie, że doszło do okoliczności, które uniemożliwiają wyjazd. Wśród przykładów takich sytuacji Compensa wskazuje m.in. potwierdzony rozpad związku, nagłe wydarzenie w przedsiębiorstwie lub gospodarstwie rolnym należącym do ubezpieczonego, czy nagła operacja kota lub psa. Ochrona nie zadziała jedynie w sytuacjach wprost wymienionych w warunkach ubezpieczenia, a wyłączenia ta są zbliżone do innych ofert na rynku – chodzi np. o działania wojenne czy odwołania połączeń lotniczych z powodu strajku bądź braku paliwa. Jak tłumaczą przedstawiciele ubezpieczyciela, klienci kupują polisy po to, by mieć realną ochronę w nieprzewidzianych sytuacjach, a nie po to, by po szkodzie dowiedzieć się, że ich przypadek nie znajduje się na wcześniej ustalonej liście.
Drugą nowością w ofercie Compensy jest rozszerzenie zakresu ubezpieczenia rezygnacji, które do tej pory dotyczyło głównie rezygnacji z podróży, na bilety na wydarzenia, takie jak mecze, koncerty czy spektakle.
Suma ubezpieczenia kosztów rezygnacji wynosi do 40 tys. zł na osobę. Składka zaczyna się od 1,9 proc. wartości ubezpieczonej usługi. Compensa wydłużyła również okno zakupowe – polisę można nabyć, jeśli do planowanego wyjazdu pozostało więcej niż siedem dni.