Na zlecenie Polski Bezgotówkowej przeprowadzono nowe badanie wśród mikroprzedsiębiorstw, czyli firm zatrudniających do dziewięciu pracowników. Wyniki wskazują, że dla 41 proc. badanych największym wyzwaniem jest wzrost kosztów energii. Niewiele mniej, bo 40 proc. ankietowanych obawia się rosnących kosztów zatrudnienia oraz nowych podatków. 30 proc. badanych wskazało na obawy wynikające z potencjalnych zmian przepisów.

Przeczytajcie także: • Nowe funkcje w aplikacji FastTip

Wśród badanych firm większość, bo 74 proc., funkcjonuje jako jednoosobowa działalność gospodarcza. Aż 75 proc. ankietowanych działa w branży usługowej, natomiast 23 proc. operuje w branżach budowlanej i przemysłowej. W najbliższym czasie 46 proc. firm planuje zwiększenie zatrudnienia. Co ciekawe, spośród ankietowanych firm 74 proc. deklaruje, że zawsze lub często ma bezpośredni kontakt ze swoimi klientami. Spośród nich 87 proc. potwierdza posiadanie terminala płatniczego. Wśród głównych korzyści z tym związanych respondenci wskazują wygodę, przełożenie na zyski i bezpieczeństwo.

Przeczytajcie także: • Sprzedający na Allegro mogą już kupić pakiety Lux Medu

– Udostępnianie klientom wielu różnych form płatności – kartą, telefonem, czy innym narzędziem bezgotówkowym, jest już standardem na polskim rynku detalicznym. Z tego powodu firmy zarówno z sektora handlu detalicznego, jak i usług – powinny postrzegać ich wdrożenie nie tylko jako sposób na spełnienie warunku prawnego, zwiększenie konkurencyjności i wygodę klientów, lecz także jako podstawowy element nowoczesnego modelu biznesowego – uważa Anna Spychalska-Grzeszek, dyrektorka zarządzająca marketingiem i produktami w Fundacji Polska Bezgotówkowa.