Średnio na rynku banki miały w I kw. 2025 r. o 4,5 pkt. proc. więcej klientów mobilnych niż w tym samym okresie ubiegłego roku
Z wyliczeń cashless.pl wynika, że w I kw. 2025 r. najwyższy udział klientów korzystających z bankowości mobilnej spośród wszystkich posiadaczy rachunków osobistych miał BNP Paribas. Prawie 85 proc. klientów tej instytucji zarządza swoimi finansami z poziomu urządzeń mobilnych, a w ciągu roku wskaźnik ten urósł tu o 14,5 pkt. proc.
Na kolejnych pozycjach tak przygotowanego zestawienia znalazły się ING (79,9 proc.), mBank (78,2 proc.), Millennium (74,1 proc.) oraz Credit Agricole (71,5 proc.). Wszystkie analizowane przez cashless.pl instytucje w ciągu minionego roku poprawiły swoje wyniki. Najbardziej, oprócz wspomnianego na wstępie BNP Paribas, SGB – o 11,5 pkt. proc., oraz Credit Agricole – o 7,9 pkt. proc.
Wskaźnik powstaje na podstawie przekazanych przez banki danych takich jak liczba rachunków osobistych (bez kont oszczędnościowych i rachunków walutowych) i liczba klientów mobilnych (klienci, którzy logują się na rachunek z urządzeń mobilnych przynajmniej raz w każdym z trzech miesięcy kwartału). W zestawieniu nie ma wszystkich instytucji ze względu na fakt, że część z banków nie przekazuje nam swoich statystyk.