Bank poinformował właśnie o otwarciu czterech zupełnie nowych oddziałów w Gdyni, Wrocławiu, Bydgoszczy i Pabianicach
Niektórzy czytelnicy Cashless zapewne pamiętają romans Getinu z automatyzacją. Oddziały nazwane Getin Point pozbawione pracowników i wyposażone w urządzenia automatyczne, biometrię finger vein itd., stanęły w kilku galeriach handlowych w kraju, m.in. w Złotych Tarasach w Warszawie.
Niestety, albo stety eksperyment sukcesem się nie zakończył, bo dziś Getin Pointów już nie ma. Moim zdaniem zaważył tu strategiczny błąd polegający na braku ludzkiej obsługi w tych placówkach. Wydaje mi się, że jeśli ktoś wybiera się do oddziału, to po to by porozmawiać z doradcą banku, a nie po to, żeby swoim rachunkiem zarządzać na komputerze, bo to przecież może zrobić w domu.
Zamknięcie Getin Pointów nie oznacza jednak, że bank nie zamierza zmieniać sieci swoich oddziałów. Wręcz przeciwnie, w ciągu najbliższych 2,5 roku zamierza przenieść lub przebudować 65 proc. swoich placówek, a zmiany obejmą nie tylko sieć własną, ale i franczyzową. Bank planuje tworzyć 60 nowych oddziałów w nowym formacie. Pierwsze z nich właśnie uruchomiono.
Z dzisiejszego komunikatu Getinu wynika, że w październiku bank otworzył placówkę flagową w Gdyni, dwa oddziały w galeriach handlowych Zielone Arkady w Bydgoszczy oraz Wroclavia we Wrocławiu i placówkę uliczną typu high street w Pabianicach. Wcześniej nowy oddział banku ruszył w Galerii Północnej na warszawskim Tarchominie oraz Galerii Wileńska na Pradze Północ.
Jak pisze w komunikacie Getin, lokalizacja placówek w centrach handlowych zapewnia dłuższe godziny otwarcia i wpływa na zwiększenie ich dostępności. Dodatkowo, we wszystkich nowo powstałych oddziałach w centrach handlowych bank wprowadza automatyczną obsługę gotówkową, wyposażając oddziały w nowoczesne urządzenia z funkcją bankomatu i wpłatomatu. Oddziały nie posiadają tradycyjnej obsługi kasowej. W najbliższym czasie bank planuje uruchomienie kolejnych oddziałów w centrach handlowych m.in. w Szczecinie, Katowicach, Poznaniu, Gdańsku i Kielcach.
