Partnerzy strategiczni
Partnerzy wspierający
Partnerzy wspierający
Partner merytoryczny

Sondaż na temat przelewów ekspresowych: to powinno być w każdym banku

Już tylko co piąty klient banku nie widzi potrzeby szybkiego przelewania pieniędzy

Sondaż TNS Kantar zrealizowany został na zlecenie KIR-u i Związku Banków Polskich. Wynika z niego, że dwie trzecie osób posiadających rachunek osobisty uważa przelewy ekspresowe za usługę przydatną. Najczęściej w sytuacji, gdy trzeba uregulować w ostatniej chwili rachunki za gaz czy elektryczność. Tak wskazało 33 proc. respondentów. To wzrost o 14 pkt. procentowych w stosunku do wyników podobnego sondażu przeprowadzonego przed rokiem.

Przeczytajcie także: Lipcowa stabilizacja w przelewach ekspresowych

Badanie TNS Kantar wskazuje także, że 30 proc. posiadaczy rachunków widzi zastosowanie dla przelewów ekspresowych w sytuacjach, gdy chcą mieć pewność, że płatność natychmiast dotarła do odbiorcy (wzrost o 10 pkt. proc. w porównaniu z zeszłym rokiem). 13 proc. ankietowanych wskazała, że przelew natychmiastowy przydaje się w sytuacji, gdy mają do wykonania transakcję o znacznej wartości (np. kupują samochód, wpłacają zaliczkę na mieszkanie) a nie ma możliwości dokonania operacji kartą. To o 7 pkt. procentowych więcej niż rok temu. Tylko 22 proc. badanych nie widzi potrzeby korzystania z szybkich przelewów. To spadek o 13 pkt. proc.

Zdaniem Grzegorza Leńkowskiego, dyrektora linii biznesowej płatności natychmiastowe w KIR, konsumenci stają się coraz mniej cierpliwi, więc wszelkie narzędzia wspierające załatwianie spraw "tu i teraz" będą zyskiwać na popularności. – Wyniki sondażu to ważny sygnał dla banków, które jeszcze nie posiadają tej usługi w swojej ofercie. Konkurencja jest bardzo duża, a jak pokazują badania, możliwość przelewania pieniędzy w czasie liczonym w sekundach ma znaczenie dla dużej części klientów – mówi Grzegorz Leńkowski.

Przeczytajcie także: BZ WBK kończy prace nad Profilem Zaufanym

KIR zarządza systemem przelewów natychmiastowych Express Elixir, który z roku na rok zyskuje na popularności. W II kw. 2017 r. w systemie rozliczonych zostało ponad milion przelewów (1 079 tys.). To wzrost aż o ok. 446 tys. transakcji w porównaniu z II kw. 2016 r. Dotychczas Express Elixir wdrożyło 12 banków komercyjnych i 70 banków spółdzielczych. Rozwiązaniem konkurencyjnym jest oferowany przez trójmiejską spółkę Blue Media system Blue Cash.

Zostaw komentarz

Jacek Uryniuk

Redaktor naczelny
Aktywny od: 22.01.2015
Dodał: 2783 artykułów

Inne artykuły tego autora:

Tysiące firm będą musiały założyć nowe, droższe rachunki. To chyba nieoczekiwany efekt ustawy o split payment

Obowiązek uruchomienia nowego konta dotknie tych małych przedsiębiorców pragnących skorzystać z podzielonej płatności, którzy dotąd do rozliczeń biznesowych używali konta osobistego

Jest nowy projekt ustawy o terminalach. Ważna zmiana dotyczy firm zwolnionych z obowiązku instalacji urządzeń

Rząd wprowadził zmiany do projektu po analizie uwag nadesłanych w trakcie konsultacji publicznych

Prawie wszystkie POS-y w Polsce akceptują już płatności zbliżeniowo. Trzej operatorzy wymieniają resztki starych urządzeń

Zgodnie z wytycznymi organizacji płatniczych do końca ubiegłego roku cała sieć akceptacji kart nad Wisłą miała zostać wyposażona w terminale NFC

Duża zmiana we wrocławskiej komunikacji. Zobaczcie, jak tam już za chwilę będą płacić za przejazdy

8 marca w stolicy Dolnego Śląska rusza system, dzięki któremu funkcję biletu, także miesięcznego, pełnić będzie mogła karta zbliżeniowa wydana przez dowolny bank

No i KNF ma już departament fintech. Nowy statut instytucji wszedł w życie

Utworzenie departamentu zajmującego się innowacjami technologicznymi to, obok powołania Innovation Hub element strategii wspierania przez polski nadzór branży fintech

Pokaż wszystkie artykuły tego autora →

In English

Monese Will Compete with Revolut For Polish Customers With Polish-Language Version of Its App

British fintech Monese has launched the Polish-language version…

Uber To Move Its Polish Office to Kyiv

The managers from Uber's Polish office are looking…

Poland's PKO App Number One Among World's 100 Biggest Banks

The ranking was published in Retail Banker International…

See all articles in English →

Zapisz się do newslettera

Najczęściej czytane

Nie możecie się dostać na konto? Karta nie działa? Awaria w banku? Chcecie się podzielić informacją, która może być ciekawa dla innych? Napiszcie do nas.